Keluhan Surat Pembaca Shopee Menghapus Produk Saya Secara Sepihak dengan Alasan yang Tidak Sesuai 1 April 2023 Ahmad6 9 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya adalah penjual Star di Shopee. Pada tanggal 16 Maret 2023, tiba-tiba saya mendapatkan notifikasi bahwa produk saya “Kaos Kaki Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja dan Shopee Tidak Bertanggung Jawab atas Paket Saya yang Rusak Lalu Dinyatakan Hilang 1 April 2023 Ahong 15 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah mengizinkan saya untuk menulis keluhan saya untuk ekspedisi Anteraja dan pihak Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Ponsel Poco F4 Baru, yang Diterima Dalam Keadaan “Matot” 31 Maret 2023 SuNewbie 71 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Poco F4, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Saya membeli HP Xiaomi Poco F4 dari official store Xiaomi di Shopee. Namun barang yang diterima mengalami kerusakan. Pada saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca SiCepat Tidak Teliti 31 Maret 20236 April 2023 novita tedy 8 Komentar bad address, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Tanggal 20 Maret 2023 saya melakukan transaksi di marketplace dan dengan pilihan pengiriman menggunakan SiCepat dan mendapatkan no resi 003132669985. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Digital Shopee Tidak Dapat Digunakan 30 Maret 2023 Yenny Carolina Pribadi 27 Komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, redeem voucher, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 23 Februari 2023 saya melakukan pembelian voucher digital Shopee 250rb di BCA. Voucher sudah berhasil di-redeem dan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Sudah Sampai di Kota Pembeli, Malah Dikembalikan ke Penjual 30 Maret 2023 Jack 17 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee Mall, Status kiriman paket Pesanan saya di Shopee, dengan nomor resi pengiriman Shopee Xpress: SPXID032932362923. Saya beli di Shopee pada tanggal 23 Maret 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Shopee Makin Ngawur 30 Maret 2023 wahyu 209 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Stok Produk Kejadian bermula saat saya mau beli parfum (Louis Vuitton Sur La Route For Men EDP 100ml ) di Toko Shopee Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop Tidak Diterima dari Shopee, Tapi Pesanan Dianggap Selesai 24 Maret 20232 April 2023 Ivan Roy 73 Komentar barang tidak diterima, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, Shopee Express, Shopee Instant, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Tanggal 20 Maret 2023, saya lakukan pembelian laptop via Shopee, nomor pesanan: 230320VMVM7VMV. Diinfokan oleh Shopee, barang akan dikirimkan pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Instant Sangat Merugikan Seller 24 Maret 202324 Maret 2023 LittleMaria 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Shopee, Shopee Instant Saya adalah salah satu penjual frozen food yang cukup aktif di marketplace Shopee sejak 2018. Tidak pernah ada kendala apa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak Saat Pengiriman oleh JNE, Tapi Penjual yang Dirugikan Keputusan Shopee yang Sampai Sekarang Tidak Jelas 23 Maret 202324 Maret 2023 Jonny 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya menjual 1 produk elektronik rumahan, yaitu Mecoo Air Fryer di lapak Shopee saya. Ada pembeli yang membeli dan mengirim Baca selengkapnya