Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Menambahkan Kartu Kredit di Brimo” 2 Maret 2024 Bank BRI 1 Komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Sugeng Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan IndiHome Sangat “Lelet” dan Buang-buang Waktu 2 Maret 20247 Maret 2024 ega Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Estimasi pengerjaan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Halo semua, Saya ingin mengeluhkan pelayanan IndiHome (nomor ID IndiHome: 121715240172) yang sangat lelet dan buang-buang waktu. Saya meminta pemindahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Menambahkan Kartu Kredit di Brimo 1 Maret 20242 Maret 2024 Sugeng Hariyono 4 Komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SLA Salam pembaca Media Konsumen. Saya Sugeng di Blitar. Beberapa hari lalu, pengajuan kartu BRI JCB Platinum saya diterima dan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Bulan Barang Hilang, Tokopedia dan J&T Saling Lempar Tanggung Jawab 28 Februari 202428 Februari 2024 Angie 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Pada tanggal 24 Desember 2023 saya melakukan transaksi pembelian Men’s Rogaine senilai Rp. 1.100.000 di toko Good Store Commerce di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS via m-BCA Gagal, Tapi Saldo Terpotong” 28 Februari 2024 Humas BCA Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Andi Afrizal Mandala Putera di Media Konsumen tanggal 04 Februari 2024 dengan judul “Transaksi QRIS via m-BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer OVO ke Bank Belum Masuk” 27 Februari 2024 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Rendi Malik untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gangguan Internet MNC Play dengan Penanganan yang Lama” 27 Februari 202427 Februari 2024 MNC Play 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dharma Chandra melalui Media Konsumen pada tanggal 26 Februari 2024, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia: Premi Mahal, Klaim Asuransi Pengiriman Tanpa Kejelasan 27 Februari 2024 Arie Purnomo 8 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Yth. Media Konsumen, Saya merupakan pembeli produk di Tokopedia. Pada tanggal 6 Januari 2024, kode transaksi INV/20240101/MPL/3655397462. Saya mengajukan klaim Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket dari SiCepat Masih Belum Diterima 27 Februari 20244 Maret 2024 Devi D. Beri komentar Belanja Online, Bhinneka.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat siang SiCepat, Mohon tanggapan/melakukan pengiriman untuk paket saya dengan resi no: 005043264570, hingga hari ini tidak ada informasi ter-update Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Tokopedia Belum Saya Terima 27 Februari 202427 Februari 2024 Erick 11 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Saya kecewa dengan Tokopedia. Semua berawal saat saya membeli barang pemutar piringan hitam di Tokopedia senilai Rp3.606.600, sudah termasuk asuransi Baca selengkapnya