Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Paket COD 14 Oktober 2023 Isti 36 Komentar Cash On Delivery, COD, Fraud, ID Express, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Modus Penipuan, Penipuan, Status kiriman paket kurir Pada hari Rabu siang, saya dihubungi oleh nomor yang mengaku sebagai kurir ID Express, untuk mengkonfirmasi alamat untuk antar paket. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan SPX Shopee Sangat Mengecewakan 14 Oktober 202314 Oktober 2023 Ifran 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, Terima kasih buat Media Konsumen sudah menampilkan ini. Di sini saya merasa sangat kecewa karena buruknya penanganan tentang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman SiCepat Tak Kunjung Diterima, Status Tidak Ada Update Pengiriman 13 Oktober 202323 Oktober 2023 david saputra 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya David, salah satu penjual di Shopee, menerima orderan dengan nomor 230926CDCYHVMJ dengan kurir SiCepat. Pada tanggal 27 September, paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Anteraja Tak Kunjung Dianter, Status Tidak Ada Update Pengiriman 12 Oktober 2023 david saputra 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Saya David, salah satu penjual di Tokopedia, menerima orderan dengan nomor INV/20231002/MPL/3487637509 dengan kurir Anteraja. Pada tanggal 3 Oktober, paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sikap Kurir dan Lambatnya Proses Pick Up ID Express 12 Oktober 2023 Mia Nihayatunnisa 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Shopee, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kami pengirim (penjual) di salah satu e-commerce menggunakan jasa kirim ID Express untuk proses pick up dan pengiriman pesanan kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akal-akalan Kurir yang Bikin Kapok 11 Oktober 202316 Oktober 2023 Mia Nihayatunnisa 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Shopee, SiCepat, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kami pengirim (penjual) di salah satu e-commerce yang menggunakan jasa kirim SiCepat, untuk proses pick up dan pengiriman pesanan kepada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tokopedia dan SiCepat Tidak Profesional” 9 Oktober 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hadi dengan judul “Tokopedia dan SiCepat Tidak Profesional” pada tanggal 29 September 2023. Kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Rekomendasi Tokopedia ID Express Merugikan Waktu Konsumen 9 Oktober 2023 Nurwahid 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, ID Express, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan hormat, Melalui surat ini, saya menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Di sini saya ingin berbagi kepada teman-teman semua. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan Menggunakan Kurir Shopee Xpress Mengakibatkan Saya Rugi 8 Oktober 2023 Vivin 20 Komentar aktivasi layanan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya adalah penjual yang menjadi korban pemaksaan pengaktifan kurir Shopee Xpress oleh pihak Shopee. Yang mana jasa pengiriman ini tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Kurir Rekomendasi SAP Express, Sistem Anda Berdua Benar-benar Kacau! 7 Oktober 20237 Oktober 2023 Premium 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, SAP Express, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Sebagai seller, saya ingin menyampaikan unek-unek mengenai sistem pemilihan kurir Rekomendasi Tokopedia. Saya mendapatkan order dengan kurir yang agak asing, Baca selengkapnya