Promo Diblokir karena Dituduh Manipulasi Transaksi oleh Tokopedia

Pesanan saya di Tokopedia tiba-tiba dibatalkan dan tidak bisa menggunakan promo lagi, dengan alasan manipulasi transaksi. Memang beberapa transaksi terakhir

Baca selengkapnya

Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Mardo Suandi

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com pada tanggal 01 April 2023 berjudul “Pedagang Buntung, Pembeli Bingung, Paket

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Sistem Tokopedia yang Membatalkan Pesanan dan Membatasi Akun Saya Secara Sepihak

Pada tanggal 28 Maret 2023, saya sebagai pemilik akun Tokopedia dengan status member Diamond, melakukan pembelian 2 buah lakban double

Baca selengkapnya

Pedagang Buntung, Pembeli Bingung, Paket Belum Diterima tapi Status Sudah Terkirim

Dear tim Media Konsumen, terima kasih jika tulisan ini bisa dimuat. Berharap kita bisa sama-sama belajar menjadi sesuatu yang lebih

Baca selengkapnya

Saya Ucapkan Terima Kasih Kepada Tokopedia yang Telah Berlaku Adil Dalam Kasus Saya

Perihal surat pembaca saya di Media Konsumen sebelumnya: Tokopedia Membela Penipu yang Unboxing Packing Ulang Paket Berisi Logam Mulia Senilai 12

Baca selengkapnya

Tokopedia Membela Penipu yang Unboxing Packing Ulang Paket Berisi Logam Mulia Senilai 12 Juta Rupiah

Saya seller aktif di Tokopedia dan saya memiliki 2 toko di Tokopedia. Reputasi saya sejauh ini bagus, dari banyak transaksi

Baca selengkapnya

Tim Tokopedia Care Tidak Profesional dan Bertele-tele Menyelesaikan Komplain Pembeli

Bissmillah, salam untuk semua pembaca Media Konsumen. Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan kesempatan berikhtiar kepada saya, semoga

Baca selengkapnya

Tokopedia Membatalkan Pesanan, Tanpa Bisa Memberikan Bukti Pelanggaran

Tanggal 3 Maret 2023, saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20230303/MPL/3086882202. Keesokan harinya saya cek status menjadi dibatalkan

Baca selengkapnya

Pusat Resolusi Tokopedia yang Tidak Memberikan Solusi

Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Saya adalah seorang seller di Tokopedia dan pada tanggal 19

Baca selengkapnya

Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit melalui Tokopedia

Dear CS Tokopedia, Pada tanggal 25 Januari 2023, 09.04, saya melakukan pembayaran tagihan untuk kartu kredit PermataBank saya sebesar Rp3,500,000

Baca selengkapnya