Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kebijakan yang Aneh untuk Downgrade Paket Berlangganan Halo+ 21 Juni 202322 Juni 2023 Sugiharto 48 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Paket Halo+ Telkomsel, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Saya pengguna paket Halo+ Telkomsel, dengan paket 100K. Karena kuota data yang berlebih, maka saya ingin downgrade ke paket yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan AEON Credit Service Indonesia atas Surat Bapak Hendri 14 Juni 2023 Customer Care AEON 4 Komentar AEON Credit Service, Asuransi kredit, Asuransi Pinjaman, Kredit dan Leasing, Kredit online, Perjanjian kredit, Rincian Tagihan, Rincian Transaksi, Transparansi Informasi Sehubungan dengan surat Bapak Hendri di MediaKonsumen.com tertanggal 11 Juni 2023 dengan judul: “Kecewa PT. AEON Credit Service Indonesia atas Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ada Biaya Saldo Tidak Cukup di Aplikasi Livin Mandiri 12 Juni 20234 Juli 2023 Lukman McFadden 33 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Call Center, Customer Service, Denda, Internet Banking, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pembayaran Transaksi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Saldo tidak cukup, Transparansi Informasi Saya Lukman, nasabah Mandiri Tabungan NOW sejak Oktober 2022. Pada tanggal 09 Juni 2023, saya ada transaksi di Livin Mandiri, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa PT. AEON Credit Service Indonesia atas Biaya Asuransi yang Tak Masuk Akal 11 Juni 202314 Juni 2023 HENDRI 22 Komentar AEON Credit Service, Asuransi kredit, Asuransi Pinjaman, Kredit dan Leasing, Kredit online, Perjanjian kredit, Rincian Tagihan, Rincian Transaksi, Transparansi Informasi Dear Media Konsumen, Saya adalah seorang pelanggan AEON. Pada tanggal 14 Mei 2023, saya membeli HP Samsung S23 seharga Rp13 Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Waspada dengan Jebakan Personal Loan CIMB Niaga 11 Juni 20235 Juli 2023 Lily 45 Komentar Balloon Payment, Bank CIMB Niaga, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, Pelunasan Kredit, Pelunasan KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Personal Loan, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Telemarketing, Transparansi Informasi Terima kasih Media Konsumen, sudah menerbitkan surat ini, yang saya yakin akan menambah kewaspadaan kita terhadap jebakan-jebakan di perbankan, khususnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Djunadi Satrio 9 Juni 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Juni 2023 oleh Bapak Djunadi Satrio mengenai Telkomsel mengganti paket berlangganan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Mengganti Paket Dasar Kartu Halo Tanpa Persetujuan 8 Juni 20233 Juli 2023 Ahmad 24 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Saya pengguna kartu Telkomsel Halo dengan nomor 0811655*** tanpa paket dasar atau bebas abonemen 50 ribu rupiah (dipakai atau tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Terhadap Akun Affiliate oleh Tokopedia Sangat Kurang dan Selalu Dicurigai Melakukan Pelanggaran 7 Juni 2023 Syavia 3 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Komisi Afiliasi, Marketplace, Media Sosial, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Affiliate Program, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Sedikit cerita, saya sudah menjadi afiliasi di Tokopedia selama kurang lebih 1 tahun. Namun, beberapa bulan yang lalu, saya membuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Mengganti Paket Berlangganan Kartu Halo Tanpa Konfirmasi Pelanggan 3 Juni 20239 Juni 2023 Djunadi 58 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Dengan hormat, Melalui surat ini, saya menyampaikan keluhan mengenai pemaksaan perubahan paket Halo+ yang dilakukan oleh Telkomsel tanpa seizin pelanggan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Bapak Angga Teguh Pradana 1 Juni 2023 KB Bank Customer Care 4 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Rincian Transaksi, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Angga Teguh Pradana (keluarga Alm. Bpk. Puguh Supriyadi) melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal Baca selengkapnya