Tanggapan Tanggapan Danamon perihal Program Payday Cashback 19 Agustus 2024 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant Category Codes (MCC), Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Andi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Promo Cashback Transaksi QRIS CIMB Niaga 17 Agustus 202430 Agustus 2024 Steven Winardy 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashback, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Mesin EDC, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Pay, Promo, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Pada tanggal 10 Juli 2024, saya melakukan transaksi di salah satu merchant, yaitu Es Teler 77 yang terletak di Mall Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Program Danamon Payday Cashback Membingungkan dan Tidak Konsisten 16 Agustus 202422 Agustus 2024 Andi K 1 Komentar Bank Danamon, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant Category Codes (MCC), Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah pengguna kartu kredit Danamon JCB, dengan nomor 3567-9600-****-****. Pada tanggal 28 Juni 2024 pukul 16.12, saya menerima email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kasir Lawson Tidak Menginformasikan dan Memberikan Produk Promo Gratis 16 Agustus 202421 Agustus 2024 Lita 2 Komentar Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, kasir, Lawson, Minimarket, Minimart, Produk gratis, Promo, Promosi, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Transparansi Informasi Saya tidak mengada-ada, silahkan cek CCTV di tempat kejadian saat kejadian tersebut berlangsung. Saya adalah pelanggan Lawson Abdullah Syafei, dengan member Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Garansi Aksesoris Earphone Type-C Samsung 13 Agustus 2024 Eko 4 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Tukar unit baru, Warranty Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen, yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari pelanggan/konsumen. Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Axiata Main Potong Pulsa untuk Akses Internet” 4 Agustus 2024 XL Axiata Beri komentar Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, Transparansi Informasi, XL Axiata Jakarta, 3 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/008/0724/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ayu Sarah melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Siluman Pinjaman Flexi Cash Jenius BTPN” 2 Agustus 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BTPN, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, kekurangan pembayaran, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, penyesuaian tagihan, Pinjaman Online, Transparansi Informasi Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Denny Saputra berjudul “Biaya Siluman Pinjaman Flexi Cash Jenius BTPN” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan “Easy Reschedule” Tiket Pesawat Traveloka yang Ribet dan Mengecewakan 1 Agustus 20245 September 2024 Felfel Beri komentar AirAsia, Alasan penolakan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easy Reschedule Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka Dear Traveloka, Saya telah melakukan pemesanan tiket pesawat melalui Traveloka, dengan nomor pesanan: 1156146073 dan kode booking: TLK560622251053375488. Rute penerbangan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Platinum Shopee Tidak Bisa Memberikan Informasi Terkait Keamanan Akun 31 Juli 202431 Juli 2024 Risky 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Keamanan akun, Marketplace, Shopee, Sikap petugas, Sistem keamanan, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Akun Pada tanggal 24 Juli 2024 21:22 PM, saya menghubungi CS Shopee untuk menanyakan terkait verifikasi puzzle, tanpa keterangan saya sedang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Belum Terima Hadiah Program OCBC Top Transactor” 31 Juli 202431 Juli 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OCBC Indonesia, top transactor, Transparansi Informasi Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya