Tanggapan Tanggapan perihal “Pemotongan Biaya Selisih Ongkir yang Mengada-ada oleh Ninja Xpress dan Lazada” 10 Februari 2025 Redaksi 2 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Februari 2025 berjudul “Pemotongan Biaya Selisih Ongkir yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Tidak Diberikan Bank Mandiri 9 Februari 202515 Februari 2025 Rendi Malik 1 Komentar Bank Mandiri, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Pada tanggal 23–31 Desember 2024, Bank Mandiri mengadakan promo Nataru, di mana disebutkan bahwa pemberian cashback akan diberikan maksimal pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Biaya Selisih Ongkir yang Mengada-ada oleh Ninja Xpress dan Lazada 7 Februari 202510 Februari 2025 Daniel 9 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca ini. Dikarenakan jawaban dari customer service (CS) Ninja Xpress dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank UOB Tidak Transparan dalam Hal Penagihan terhadap Eks Nasabah Citibank” 7 Februari 2025 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Biaya Lain-lain, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Citibank, Kartu Kredit UOB, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Overlimit, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi No. 25/CAD/0045 Jakarta, 6 Februari 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Yunni Permata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Panin Dai Ichi Membatalkan Polis Sepihak 7 Februari 202518 Februari 2025 Yunita 4 Komentar Alasan Medis, Alasan penolakan, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Indikasi Medis, Investigasi klaim asuransi, Kanker payudara, Kemoterapi, Klaim Asuransi, Panin Dai-ichi Life, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Sepihak, Pembayaran polis asuransi, Pembayaran premi asuransi, Penolakan klaim asuransi, Penyakit kritis, polis asuransi, pre-existing condition, Premi Asuransi, Rawat Jalan, Reimbursement, Rekam Medis, Syarat dan Ketentuan, Tindakan medis, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah asuransi Panin Dai Ichi sejak Februari 2021. Pada Juli 2024, saya terdiagnosis kanker payudara dan menjalani operasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Saldo Rekening Mandiri Tidak Sesuai Nominal Utang 6 Februari 20255 Februari 2025 Snuggle 4 Komentar Angsuran Kredit, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Billing System, Bunga berjalan, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Usaha Mikro, Livin Mandiri, Payroll, Pinjaman Mikro Bank Mandiri, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo Tertahan, SLIK OJK, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi, Tunggakan hutang Saya nasabah Bank Mandiri dengan 2 rekening, payroll 14400260460** dan rekening kredit usaha mikro (KUM) 14400221489**. Utang KUM saya yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Paylater di Tiket.com Tidak Dicantumkan di Awal Pemesanan Tiket Pesawat” 3 Februari 2025 tiket .com Beri komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Indodana, Maskapai Penerbangan, PayLater, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, tiket.com, Transparansi Informasi, Travel agent online Halo sobat tiket Muhammad Arifin Siregar, Sehubungan dengan surat pembaca yang sobat tiket kirimkan di Media Konsumen pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Tagihan Asuransi Chubb Life di Kartu Kredit BRI” 3 Februari 2025 Redaksi Beri komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BRI, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, Kartu Kredit Bank BRI, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Telemarketing, Transparansi Informasi Perihal: Tanggapan PT Chubb Life Insurance Indonesia untuk Surat Pembaca an. Melky Hermansyah Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Welcome Bonus BNI American Express Card Belum Juga Diberikan” 1 Februari 202531 Januari 2025 Humas BNI Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, BNI American Express Card, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Menanggapi keluhan Bapak Asep Robi Dini di www.mediakonsumen.com pada tanggal 20 Desember 2024 berjudul “Welcome Bonus BNI American Express Card Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank UOB Tidak Transparan dalam Hal Penagihan terhadap Eks Nasabah Citibank 31 Januari 20257 Februari 2025 Mama 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Biaya Lain-lain, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Citibank, Kartu Kredit UOB, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Overlimit, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah eks-Citibank yang masih memiliki kewajiban cicilan (tagihan). Namun, pada akhir tahun 2023, kewajiban tersebut dialihkan ke Bank Baca selengkapnya