Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Finansial MyBCA Terkendala Gagal Verifikasi 24 Februari 2024 Labibkhairi 8 Komentar Bank BCA, BCA ID, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, m-BCA, Mobile Banking, myBCA, pengkinian data, Update Data, Verifikasi Data Dear BCA, Dulu saya pernah membuat tulisan yang sama terkait aktivasi aplikasi MyBCA di sini. Waktu itu saya dihubungi oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Buka Blokir GoPay, Seminggu Lebih Masih Bermasalah Dananya 24 Februari 2024 Listyawati 3 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Listyawati, salah satu pengguna GoPay yang sudah lama, dengan nomor: 08221******9. Di sini saya ingin mengeluhkan pelayanan CS GoPay Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Tidak Merespons Email Terkait Perubahan Nomor Handphone 22 Februari 2024 Rinaldo 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya adalah salah satu pengguna e-wallet DANA. Pada hari Senin, 19 Februari 2024, saya tanpa sengaja logout dari akun DANA dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Buka Blokir OVO, Sudah Seminggu Masih Tidak Selesai Prosesnya” 22 Februari 2024 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, OVO, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembukaan blokir, Transfer Dana, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Kami sangat menghargai kepercayaan Ibu Listyawati Sandra yang terus memilih OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan. Kami menyesali Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Registrasi Kartu Kredit melalui BNI Mobile” 21 Februari 2024 Humas BNI Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, pengkinian data, Update Data, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Kuswan Ashari di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Januari 2024 berjudul “Kendala Registrasi Kartu Kredit melalui BNI Mobile”, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Update Kasus Akun DANA Di-hack dan Tidak Bisa Diakses” 21 Februari 2024 DANA Customer Support 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA Viz, Dompet Digital, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Perubahan data, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Heni di Media Konsumen, “Update Kasus Akun DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Buka Blokir OVO, Sudah Seminggu Masih Tidak Selesai Prosesnya 19 Februari 202422 Februari 2024 Listyawati Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, OVO, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembukaan blokir, Transfer Dana, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Listyawati, salah satu pengguna OVO dengan nomor: 082218*****9. Saya mengalami peretasan hp pada hari Jumat tanggal 9 Februari 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Aplikasi Kartu Kredit Bank BTN 16 Februari 2024 erwin 4 Komentar Aplikasi kartu kredit, Aplikasi Smartphone, Bank BTN, BTN Credit Card Mobile, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BTN, Know Your Customer (KYC), Mobile Banking, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Pengajuan kartu kredit, Reset password, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen, yang menjadi wadah untuk kita semua. Saya cuma ingin sampaikan kepada pengelola aplikasi BTN Credit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Update Kasus Akun DANA Di-hack dan Tidak Bisa Diakses 11 Februari 202421 Februari 2024 Henny 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA Viz, Dompet Digital, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Perubahan data, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Kepada pihak DANA yang terhormat, izinkan saya menyampaikan keluh kesah saya. Saya pengguna DANA dari sekitar 2018/2019 sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Di-hack dan Tidak Bisa Diakses 5 Februari 20245 Februari 2024 Henny 20 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA Viz, Dompet Digital, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Perubahan data, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Akun DANA saya telah di-hack dan diganti nomornya diganti oleh orang tidak dikenal, menjadi nomor berakhiran 7979. Sehingga nomor lama Baca selengkapnya