Tanggapan Tanggapan perihal “Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit” 8 Juni 2026 Bank BRI Beri komentar Akun Pengguna, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Layanan Pelanggan, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, pembaruan data, pengkinian data, Perubahan data, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Farhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Terkait Proses Pendaftaran dan Verifikasi Akun Digiflazz yang Sangat Berbelit-belit 8 Juni 2026 Andree Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digiflazz, e-KTP, Know Your Customer (KYC), KYC, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, pendaftaran, Pendaftaran akun baru, PPOB, Privy.id, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tanda tangan digital, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan dan keluhan saya terhadap proses pendaftaran dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK 7 Juni 202610 Juni 2026 Michael Satria 5 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, Data nasabah, iDebKu, Informasi Debitur (iDeb), Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Layanan Pelanggan, PayLater, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, Penutupan Akun, PT Finture Tech Indonesia, Skor Kredit, SLIK OJK, Update Data, Verifikasi Data, Yup, Yup Paylater Pada Maret 2024, saya membuka akun YUP Paylater dan disetujui dengan limit 5 juta rupiah. Saya memakainya selama beberapa bulan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit 7 Juni 20268 Juni 2026 Karel 3 Komentar Akun Pengguna, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Layanan Pelanggan, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, pembaruan data, pengkinian data, Perubahan data, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Pada tanggal 27 April 2026, saya mengajukan permohonan perubahan data nomor ponsel untuk kartu kredit saya ke Bank BRI karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis 6 Juni 2026 Ariyanti Maharani Pratiwi 1 Komentar Asuransi, AXA Financial Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, gangguan notifikasi, Kesalahan Data, Nomor telepon pengguna, notifikasi WhatsApp, Penghapusan Data, polis asuransi, Privasi data, Verifikasi Data, Whatsapp Selamat siang, Saya ingin mengadukan terkait notifikasi WhatsApp dari AXA Financial Indonesia (AXA) yang terus masuk ke nomor ponsel saya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee 4 Juni 202612 Juni 2026 d.angg 7 Komentar Account Takeover, Akun Pengguna, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Customer complaint handling, Customer Service, Cybercrime, Data nasabah, e-Commerce, Fraud, Ganti PIN, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Iklan, Iklan Instagram, Iklan Online, Keamanan akun, keringanan pembayaran, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Modus Penipuan, One Time Password, Otoritas Jasa Keuangan, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penagihan, Pencucian Uang, Pengambilalihan Akun, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, Personal Identification Number, Restrukturisasi, Satgas PASTI OJK, Scam, Shopee, Shopee SPayLater, Social Engineering, Transaksi Fiktif, Verifikasi Data Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan sekaligus permohonan solusi atas kasus fraud yang menimpa saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Lakukan Pengajuan Pinjaman SpayLater, Tiba-Tiba Ada Tagihan Langganan Aplikasi Remini Pro 2 Juni 2026 Mila 6 Komentar aplikasi ponsel, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, PayLater, Penagihan, Penyalahgunaan data, Pinjaman Online, Remini AI Photo Editor, Shopee, Sistem bermasalah, SPayLater, Tagihan misterius, Verifikasi Data Kepada pihak Shopee yang terhormat, Saya mau sedikit cerita tentang kendala yang saya alami. Perkenalkan, nama saya Mila dari Pati, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Akses myBCA gara-gara Provider Axis Tidak Bisa Terima Kode OTP 1 Juni 202617 Juni 2026 Bima 2 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Akun Pengguna, Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Kartu Telepon Prabayar, kendala teknis, Mobile Banking, myBCA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Reset password, Reset PIN, SIM Card, SMS notifikasi, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, XLSMART Salam kepada para pembaca dan terima kasih untuk Media Konsumen yang selalu membuka ruang untuk kami para konsumen. Sebelumnya, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir 30 Mei 202630 Juni 2026 Nur 10 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Amar Bank, Data nasabah, Fraud, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Keamanan akun, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, laporan OJK, One Time Password, OTP, pembatalan pinjaman, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Pinjaman Online, Rekening bank, SeaBank, SMS OTP, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Verifikasi Data, Whatsapp Saya adalah nasabah Tunaiku yang sudah pernah meminjam di Tunaiku sebanyak dua kali dan sudah lunas. Pada tanggal 25 April Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis 29 Mei 202629 Mei 2026 Emon 33 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, QRIS Transfer, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Tahapan BCA, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Saya membuat laporan adanya pembobolan pada rekening BCA saya dengan nomor ID laporan: 1975602632. Kronologi Pada Sabtu, 23 Mei 2026 Baca selengkapnya