Keluhan Surat Pembaca Komplain untuk Grab Support dan Indomaret DC Bogor (TR72) 2 Juni 2025 Agustinus Doli 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, Voucher, Voucher Diskon, Voucher kompensasi Kepada Grab dan Indomaret DC Bogor (TR72), Pada tanggal 31 Mei 2025 pukul 10:32 AM, saya melakukan pemesanan ke Indomaret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tak Kunjung Refund Saya Lebih dari 14 Hari Kerja 29 Mei 2025 Descha 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher kompensasi Saya melakukan pembelian di Shopee pada tanggal 7 Mei 2025 dengan nomor pesanan 2505079EBCXXM menggunakan kurir J&T Cargo. Sebagai informasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hadiah Rp600.000? Terima Kasih, tapi Itu Memang Hak Saya” 20 Mei 202520 Mei 2025 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hotel dan Akomodasi, Kartu Kredit BCA, Kompensasi, Kompensasi kerugian, membership, Pemesanan hotel online, redeem voucher, tiket.com, Travel agent online, Voucher Invalid, Voucher kompensasi Halo sobat tiket Dinmas, Kami telah menelusuri laporan sobat tiket dan mengonfirmasi bahwa kendala dalam penggunaan voucher menyebabkan voucher tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Hadiah” Rp600.000? Terima Kasih, tapi Itu Memang Hak Saya 16 Mei 202520 Mei 2025 Dinmas 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hotel dan Akomodasi, Kartu Kredit BCA, Kompensasi, Kompensasi kerugian, membership, Pemesanan hotel online, redeem voucher, tiket.com, Travel agent online, Voucher Invalid, Voucher kompensasi Kepada Tim Manajemen tiket.com, Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam atas pengalaman yang saya alami sebagai member Diamond Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka perihal “Pengalaman Sewa Mobil pada Lio Transport & VVIP Limousine Surabaya melalui Traveloka” 7 April 2025 Public Relations Traveloka 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Refund, Rental Mobil, Sewa mobil, Sikap petugas, Travel agent online, Traveloka, Voucher kompensasi Kepada Yth., Bapak/Ibu Rizal Ferdiyan, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Rizal Ferdiyan B. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Sewa Mobil pada Lio Transport & VVIP Limousine Surabaya melalui Traveloka 6 April 20257 April 2025 Rizal Ferdiyan 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Refund, Rental Mobil, Sewa mobil, Sikap petugas, Travel agent online, Traveloka, Voucher kompensasi Pada Lebaran 2025 kali ini, saya berencana untuk mengunjungi beberapa keluarga dan kolega di Surabaya. Saya mencari mobil kecil dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Kompensasi Pembatalan Flash Sale Tokopedia Tidak Bisa Digunakan 10 September 2024 Anita Putiana 4 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Flash Sale, Kesalahan sistem, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, redeem voucher, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon, Voucher kompensasi Awalnya saya dapat info dari story Instagram Semar Nusantara, bahwa akan diadakan flash sale di Tokopedia. Kemudian saya cek dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rental Mobil di Traveloka Banyak Kecoa dan CS Tidak Solutif” 29 Desember 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Refund, Rental Mobil, Sewa mobil, Sikap petugas, Travel agent online, Traveloka, Voucher kompensasi Kepada Yth., Bapak/Ibu Helma, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Helma tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Rental Mobil di Traveloka Banyak Kecoa dan CS Tidak Solutif 27 Desember 202329 Desember 2023 helma 19 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Refund, Rental Mobil, Sewa mobil, Sikap petugas, Travel agent online, Traveloka, Voucher kompensasi Saya melakukan pemesanan car rental di aplikasi Traveloka, dengan Booking ID: 1095491400 dan provider bernama D-Trans Bali untuk mobil Agya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Saldo yang Dijanjikan Tim Shopee Tidak Masuk Terus, Mereka Saling Lempar Tanggung Jawab 14 Desember 202313 Desember 2023 Dicky Beri komentar Jualan Online, product listing, Shopee, Voucher kompensasi Terima kasih Media Konsumen. Jadi kejadiannya, tim Shopee melakukan kesalahan ketika membuat beberapa item saya turun. Pas dicek, ternyata sistem Baca selengkapnya