Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Adryan Dimas 13 Juli 2022 XL Axiata 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 12 Juli 2022 Ref.CM/CU/E/004/0722/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adryan Dimas Wicaksono Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL Home karena Telah Mendengarkan Keluhan Pelanggan 9 Juli 2022 Adryan Dimas 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Selamat malam. Sehubungan dengan surat pembaca saya mengenai “Layanan XL Home Mengecewakan dan Mempersulit untuk Berhenti“, dengan ini saya menyatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan XL Home Mengecewakan dan Mempersulit untuk Berhenti 3 Juli 202213 Juli 2022 Adryan Dimas 6 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya berlangganan XL Home sejak 5 Juni 2022, dengan ID pelanggan 39023488. Dari sejak pemasangan hingga hari ditulisnya surat ini, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keluhan Saya Sudah Diselesaikan oleh Pihak XL 3 Juli 2022 Mela Mela 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Setelah menunggu, akhirnya saya mendapat telepon dari customer service XL, yang ingin membantu menyelesaikan masalah dengan Paket Akrab XL saya. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Nopiyanti 27 Juni 2022 XL Axiata 1 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Operator telepon seluler, Pulsa, Pulsa Siaga XL, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 25 Juni 2022 Ref.CM/CU/E/004/0622/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nopiyanti melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pulsa Darurat Bisa Digunakan, XL Cepat Tanggap Memberikan Penjelasan 26 Juni 2022 nopi yanti Beri komentar Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Operator telepon seluler, Pulsa, Pulsa Siaga XL, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sangat kompeten dan bagus dalam mewadahi para konsumen, untuk memberikan komplain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Mubazir, Tidak Bisa Tambah Member 25 Juni 20223 Juli 2022 Mela Mela 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Yth. PT. XL, Beberapa bulan terakhir ini saya selalu menggunakan Paket Akrab XL, untuk saya share bersama anggota keluarga. Namun Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Pelayanan Customer Service XL Axiata yang Cepat Tanggap 24 Juni 202224 Juni 2022 Kumpul Hermanto Beri komentar Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM, SIM Card, XL Axiata Terima kasih XL dan Media Konsumen. Pertama saya mengucapkan terima kasih kepada pihak Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Fajar Firdaus 20 Juni 2022 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 3 Juni 2022 Ref.CM/CU/E/005/0522/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Fajar Firdaus melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Hermanto 16 Juni 2022 XL Axiata 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 7 Juni 2022 Ref.CM/CU/E/001/0722/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hermanto melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya