Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Zurich Travel Insurance Belum Ada Penyelesaian” 9 Juli 2025 Ranie Febrianti Beri komentar Asuransi Perjalanan, Klaim Asuransi, SLA, Travel Insurance, Zurich Insurance, Zurich Travel Insurance Kepada Yth. Pimpinan Redaksi mediakonsumen.com Di Tempat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat dari Ibu Siauw Yen perihal pembayaran klaim Zurich Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Transaksi Coba-Coba yang Tidak Saya Eksekusi di Kartu Kredit Mayapada Baru dan Belum Diterima” 9 Juli 2025 Bank Mayapada Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Call Center, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu kredit Mayapada, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Scam, Social Engineering, upaya pembobolan kartu kredit Kepada Yth. Bapak/Ibu Harjo Basuki, Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. Kami telah mencoba menghubungi kembali ke nomor kontak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Keringanan Tagihan Pinjol yang Dicairkan oleh Oknum yang Mengaku Konsultan Keuangan” 8 Juli 2025 CS AdaPundi 2 Komentar AdaPundi, Bunga Pinjaman, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan privasi, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Laporan Kepolisian, Modus Penipuan, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pencairan dana pinjaman, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, restrukturisasi kredit, Scam, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan No. Surat: 720/CS-ITS/SK.MK/VII/2025 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Ratih W********** Dengan hormat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Internet EZnet by Telkomsel Tidak Bisa Digunakan” 8 Juli 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, EZnet by Telkomsel, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, LOS (Lost Of Signal), SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 22 April 2025 oleh Bapak Mardianto perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Menggunakan JNE YES, Tapi Pengiriman Lebih dari 2 Hari dan Baru Diterima Pagi Ini” 8 Juli 20251 Mei 2026 JNE EXPRESS Beri komentar Batas waktu pengiriman, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 Juni 2025, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher yang Dibeli di Aplikasi DANA Tidak Bisa Digunakan untuk Transaksi” 8 Juli 2025 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Pembayaran dengan voucher, produk digital, Promo Diskon, QR Merchant, QR payment, QRIS, redeem voucher, Sistem bermasalah, Voucher, Voucher Belanja Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Haris Silitonga yang dilansir dalam Media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penyambungan Kembali IndiHome yang Diputus” 8 Juli 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pemasangan sambungan internet, reaktivasi akun, Reaktivasi internet, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Juni 2025 oleh Bapak Andri Fitra perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome yang Tak Kunjung Selesai” 8 Juli 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 3 Juli 2025 oleh Bapak Bambang perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Informa Sangat Tidak Profesional” 8 Juli 202530 April 2026 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, Informa, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kunjungan teknisi, Perakitan produk Jakarta, 7 Juli 2025 No. 001/CC/HCI/VII/2025 Kepada Yth. Bapak Steve di Jakarta Barat Perihal: Tanggapan INFORMA terhadap Pembaca Menulis “Pelayanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ganti Rugi Asuransi Isi Paket JNE Hilang Tidak Sesuai Nilai Barang” 8 Juli 20251 Mei 2026 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 Juni 2025, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya