Tanggapan Tanggapan perihal “Kapok Langganan Proteksi Privasi Powered by Mastercard di MyTelkomsel” 28 Oktober 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar add on, aplikasi ponsel, Aplikasi Smartphone, ID Theft Protection, MyTelkomsel, Proteksi Privasi powered by Mastercard, Status keanggotaan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 26 Oktober 2025 oleh Bapak Ahmad Reza perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Laporan Gangguan IndiHome, Sudah 3 Minggu Lebih Tidak Digubris” 16 Oktober 202516 Oktober 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Game, game online, Gamers, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Paket Gamer IndiHome, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 3 Oktober 2025 oleh Bapak Dodi Candra perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Perubahan Alamat Tak Kunjung Diproses oleh IndiHome” 16 Oktober 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, pembaruan data, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Oktober 2025 oleh Bapak Dede Sunarya perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Selalu Gagal Aktivasi eSIM by.U” 15 Oktober 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Oktober 2025 oleh Ibu Sri Wahyuni perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome dari 10 Agustus Masih Belum Terealisasi” 9 Oktober 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 September 2025 oleh Bapak Dian Putra perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Darurat Telkomsel yang Tak Berguna” 5 Oktober 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa Darurat Telkomsel, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Oktober 2025 oleh Bapak Dan Morsan perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain Penyalahgunaan SMS Class 0 oleh Telkomsel” 1 Oktober 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Operator telepon seluler, persetujuan pelanggan, Promo, Promosi, SMS Class 0, SMS notifikasi, SMS promosi, SMS Spam, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 23 September 2025 oleh Bapak Rizki Kurniawan perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Telkomsel IndiHome Hanya Janji Tanpa Bukti” 12 September 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 September 2025 oleh Bapak Sandy Latjeno perihal perihal produk dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rotator Ambulans Terjerat Kabel Telepon yang Menjuntai di Tengah Jalan” 12 September 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Estimasi Kerugian, Ganti Rugi, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Kecelakaan lalulintas, Keselamatan Berkendara, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Lalulintas Jalan Raya, Mobil Ambulans, Skur tiang telepon, Telepon kabel, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 September 2025 oleh Bapak Yongki ***** *********** perihal kabel telepon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “IndiHome Menurunkan Kuota FUP Saya Secara Sepihak” 12 September 2025 Media Relation Telkomsel 8 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 September 2025 oleh Bapak Sugiy Hartanto perihal produk dan layanan Baca selengkapnya