Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Komplain Tokopedia Semena-mena, Merugikan Penjual 7 Mei 2020 Ahmad Fahmi 2 Komentar Customer complaint handling, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Unboxing Sebelumnya saya ucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat pembaca ini. Saya memiliki toko terverifikasi di Tokopedia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Peretasan Akun Akulaku 7 Mei 202015 Mei 2020 Bartolomeus Bintara 26 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai peretasan akun Akulaku saya yang terjadi pada tanggal 6 Februari 2020, dengan kronologi kejadian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Indihome Tidak Masuk Akal 5 Mei 20206 Mei 2020 Novi Eriyanti 10 Komentar biaya berlangganan, Internet Service Provider, Kenaikan Harga, Telkom IndiHome Saya pelanggan Indihome hampir 3 tahun dengan nomor pelanggan 131629110337 atas nama Novi Eriyanti. Saya mau mengeluhkan tagihan indihome saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Pesanan Dibatalkan Penjual, Lazada Kembalikan Uang Bukan ke Rekening Saya 5 Mei 20205 Mei 2020 Syahar 31 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Lazada, Lazada Credit, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Phishing Pada tanggal 21 April saya melakukan transaksi ke Lazada dengan produk Oppo Reno 3 seharga Rp4.199.500, dengan nomor pesanan: #398158054755353 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Tokopedia Menutup Modal Toko, Tidak Sejalan dengan Pemerintah di Tengah Pandemi Covid-19 5 Mei 2020 ekosupriyanto3 36 Komentar e-Commerce, Fintech, Jualan Online, Marketplace, Modal Toko Tokopedia, Pandemi Covid-19, pembekuan saldo, pinjaman modal, Tokopedia Bulan Mei 2020 menjadi hal terberat bagi kami khususnya yang memiliki toko di marketplace Tokopedia, dimana kami selaku pemilik toko Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Kerap Suspend Akun Toko Resmi Legal dan Pengiriman Sampai ke Pelanggan 4 Mei 2020 Ferro Maulana 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya menyesalkan kezoliman yang dilakukan oleh pihak Tokopedia. Akun penjual Tokopedia Toko Happy Aja disuspend secara sepihak oleh Tokopedia. Padahal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Perlakuan Tidak Sopan Petugas XL Center Denpasar City Square 2 Mei 2020 Made Mahendra B 12 Komentar Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sikap petugas, XL Axiata, XL Center Pada tanggal 28 April 2020, saya mengunjungi XL Center di Denpasar City Square untuk melaporkan kendala internet yang saya alami Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Indihome Tidak Transparan Masalah FUP dan Kecepatan Internet 1 Mei 20204 Mei 2020 Syafira 68 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Indihome 20Mbps dengan nomor 04118916114 sejak 2 atau 3 tahun lalu, tapi sudah berapa kali suami saya yang Baca selengkapnya
Ilustrasi [via pixabay] Headline Keluhan Surat Pembaca Tiket.com Tidak Professional dan Tidak Tanggap Memberikan Solusi dalam Situasi Genting 1 Mei 20204 Mei 2020 Diana Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, tiket.com, Travel agent online, Turkish Air Saya membeli tiket Turkish Airlines pada 23 Februari 2020 untuk penerbangan 04 Maret 2020 CGK LHR dan 30 Maret 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi [via Pixabay] Headline Keluhan Surat Pembaca Reservasi yang Tidak Dibayar OYO Rooms dan Kegagalan System OYO OS Membuat Kami Merugi 30 April 202030 April 2020 I Nyoman Purnawan 2 Komentar Bisnis, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kemitraan bisnis, Kesalahan sistem, OYO, perbedaan perhitungan Mohon Bapak/Ibu Tim OYO yang terhormat, sebagai partner dengan ID_BLI121, kami sangat dirugikan oleh Sistem OYO. Mohon dikoreksi data reservasi Baca selengkapnya