Headline Keluhan Surat Pembaca Sejak Aplikasi BPJSTKU Berubah Jadi JMO Masalah Banyak Bermunculan, Pelayanan di Kantor Cabang, Aplikasi, Website dan Email BPJS Ketenagakerjaan pun Kacau 28 Maret 202228 Maret 2022 Cangkir 8 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, Verifikasi Data Yang terhormat Bapak/Ibu pemangku kepentingan di wilayah BPJS Ketenagakerjaan. Nama saya Fajar Abdul Gandi, saya memiliki 3 kartu BPjamsostek. Pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Kredivo, Tepat Setelah Saya Mengajukan Pinjaman 27 Maret 20226 April 2022 Ondy 68 Komentar Akun Premium DANA, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Berikut ini kronologi terjadinya penipuan oleh orang yang mengatasnamakan Kredivo. Pada tanggal 24 Maret 2022 pukul 01.45 subuh, saya mengajukan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Jualan Sistem COD di Shopee dengan Kurir J&T Mengecewakan, Status J&T on Delivery Berhari-hari 24 Maret 20221 April 2022 Dollypagar Alam 8 Komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Verifikasi Pembayaran Surat ini saya tujukan untuk J&T. Sebelum saya menulis keluhan di Media Konsumen ini saya pernah melakukan komplain sajak tanggal 21 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Team Dispute Lazada Memenangkan Video Unboxing Pembeli, Penjual Dirugikan Rp3,6 Juta Produk Logam Mulia Antam 24 Maret 202228 Maret 2022 Xplod 49 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Lazada, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Terima kasih kepada pihak Media Konsumen atas dimuatnya surat kami ini. Surat ini kami tuliskan atas kekecewaan kami terhadap pihak Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan dengan Menggunakan Platform Marketplace Shopee 22 Maret 2022 Mochamad 18 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online, QR payment, Refund, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Assalamualaikum wr. wb, Artikel yang saya buat ini bukan untuk menjelek-jelekkan pihak mana pun, hanya sebagai pembelajaran untuk orang lain Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Keluhan Keras atas Layanan JNE YES 20 Maret 202230 Maret 2022 Putri 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, YES JNE Melalui surat ini saya mau menyampaikan keluhan keras terkait buruknya layanan JNE dan meminta perhatian dari manajemen agar memperbaiki SOP Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Pesanan Hilang oleh Kurir SiCepat, Pengembalian Dana di Tokopedia Sangat Lama dan Tidak Profesional! 17 Maret 202217 Maret 2022 Abrahamson 53 Komentar Asuransi Pengiriman, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Refund, Refund Kartu Kredit, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sebelumnya perkenalkan, saya merupakan member Diamond Tokopedia, yang merupakan tier tertinggi di marketplace tersebut, dan infonya hanya 1% dari total Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Bermasalah, Seller Diblokir, Dana Ditahan, Pembeli Dikecewakan oleh Shopee! 15 Maret 202215 Maret 2022 Khafid 40 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Sebagai generasi millennial, saya sangat gemar melakukan belanja online, dari awal mula munculnya marketplace Bukalapak, Tokopedia, sampai Shopee. Pada mulanya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca DC Pinjol Dana Sayur dan Sobat Saku Memaksa Debitur Membayar Sebelum Tanggal Jatuh Tempo 14 Maret 202214 Maret 2022 Yaniarien Pitaloka 80 Komentar akses data di ponsel, Bantu Cepat, Bos Duit, Dana Sayur, Debt Collector, Fintech, fintech ilegal, Kredit online, Penagihan, Perjanjian kredit, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, Sobat Saku, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tempo pinjaman, Tenor Pinjaman Pada tanggal 7 Maret 2022, karena sedang kepepet, saya mencoba-coba lihat aplikasi pinjol di Google Playstore dan ketemu dengan aplikasi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pembobolan Akun Kredivo untuk Transaksi di Blibli 13 Maret 202223 Maret 2022 Tommy 26 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi, unlink perangkat Ini adalah komplain saya untuk ke sekian kali kepada pihak terkait, yaitu Kredivo, Blibli.com, OJK, dll, Sebelumnya saya menginfokan tentang Baca selengkapnya