Minggu, 9 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Refund AliExpress

8 Mei 20229 Mei 2022 Johan Gouw 8 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Setruk Pembayaran, Verifikasi Data

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya adalah seorang pembeli di AliExpress yang melakukan transaksi pada

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan PLN yang Tidak Masuk Akal

7 Mei 20227 Mei 2022 Rusli 44 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Salah input, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik

Dear PLN, Saya selaku pelanggan PLN dengan ID: 12001000****, selama ini selalu rutin melakukan pembayaran tagihan listrik. Tiba-tiba bulan ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Pinjaman Akulaku Asetku Gagal Masuk ke Rekening Saya, tapi Masih Terus Ditagih Sampai Saat Ini

7 Mei 2022 RockstaR 28 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Asetku, Bunga Pinjaman, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Transaksi gagal

Sebelumnya saya pernah mengajukan permintaan pinjaman pada tanggal 5 Agustus 2021, di pinjol Akulaku Asetku. Namun sampai saat ini dana

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Salah Transfer di Kredivo

7 Mei 202211 Mei 2022 Herman Biantoro 36 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account

Saya salah seorang nasabah Kredivo. Pada tanggal 1 Mei 2022, saya ada notifikasi dari Kredivo yang memberitahu bahwa pembayaran sejumlah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Penawaran Kartu Kredit dari Bank BNI

7 Mei 202224 Juni 2022 Leo Junjungan 10 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, penawaran kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Telemarketing

Pada tanggal 5 April 2022, saya ditelepon oleh call center Bank BNI yang menawarkan kartu kredit jenis Pertamina. Awalnya saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Wifi CBN Mati Sudah Seminggu

6 Mei 2022 Putri 2 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi

Wifi di rumah saya sudah mati sekitar seminggu dari sebelum Lebaran. Sejak tanggal 1 saya sudah kirim email dan bahkan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan Gerai SiCepat Raya Kupang Jaya

6 Mei 202210 Mei 2022 ADI 50 Komentar Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat

Saya pengguna layanan SiCepat di Tokopedia. Hari ini saya packing semaksimal mungkin dan mengirimkan paket ke Gerai SiCepat langsung, namun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan Ekspedisi JNE

6 Mei 202214 Mei 2022 Roly 56 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Assalamualaikum, Saya salah satu seller di Shopee, pada tanggal 25 ada chat masuk menanyakan apakah barang bisa dikirim sebelum lebaran,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

CS Anteraja Tidak Mempunyai Kemampuan dalam Melayani Komplain

6 Mei 202220 Mei 2022 Deni 11 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir

Selamat Pagi, Saya punya dua case yang sampai saat ini belum terselesaikan oleh Anteraja. 1. Pengiriman Hampers Lebaran tak kunjung

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pemasangan Indihome Gagal Terus, Karena ODP Belum Aktif

6 Mei 20228 Mei 2022 Ridwan Alkassa 1 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth. PT. Telkom Indonesia, Saya telah mendaftar indihome sejak bulan Juni 2021 melalui website Indihome (Indihome.co.id) setelah sukses, 2-3 hari

Baca selengkapnya
Halaman 1,022 dari 2,380« Awal«...102030...1,0201,0211,0221,0231,024...1,0301,0401,050...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Rfa :

    NOT RECOMMENDED!! gue kena tipu 130k di saung hosting. Ngaku nya "Online 24/7/365" tapi setiap minta konfirmasi ga di jawab...
    Kecewa Terhadap Pelayanan Saunghosting

  • Elia :

    gimana sekarang pak? apa sudah ada follow up?
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

    8 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

    8 Agustus 2026 3 Komentar
    1,5 Bulan Kartu Kredit Skorcard Tak Kunjung Datang, CS Sarankan Tutup Akun jika Tidak Mau Menunggu

    1,5 Bulan Kartu Kredit Skorcard Tak Kunjung Datang, CS Sarankan Tutup Akun jika Tidak Mau Menunggu

    8 Agustus 2026 1 Komentar
    Telkomsel Memberikan Kompensasi Rp600.000 dan Upgrade Kecepatan sebagai Penyelesaian Kasus ONT IndiHome

    Telkomsel Memberikan Kompensasi Rp600.000 dan Upgrade Kecepatan sebagai Penyelesaian Kasus ONT IndiHome

    8 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Welcome Bonus HSBC Visa Signature Berkurang Sepihak karena Aktivasi melalui Call Center Tanpa Pemberitahuan”

    Tanggapan perihal “Welcome Bonus HSBC Visa Signature Berkurang Sepihak karena Aktivasi melalui Call Center Tanpa Pemberitahuan”

    8 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login