Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Keberatan dengan Tagihan Traveloka PayLater atas Pembelian yang Dibatalkan oleh Seller di Lazada 25 November 2021 Maria Ulfah 18 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, Lazada, Lazada Indonesia, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Saya selaku nasabah/konsumen dari Traveloka merasa dirugikan. Pada tanggal 12 November 2021, dengan ID 214 3124 9, saya melakukan pembelian di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Beli Barang di Alfamart melalui Aplikasi Alfagift 25 November 2021 Febri Duwi Hijayanto 15 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Minimarket, Minimart, Sistem bermasalah Kronologinya, pada hari Senin 22 November 2021 pukul 21:39, saya melakukan order pembelian di Alfagift (resi terlampir). Saya melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Status Bantuan Subsidi Upah di Kemnaker Sudah Tersalurkan di Bank BNI, tapi Datanya Masih Belum Ada 25 November 2021 Ika Efi Budiarti 5 Komentar Bank BNI, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Buku Tabungan, Penarikan dana tertahan, program pemerintah, Rekening Tabungan, Verifikasi Data Pada tanggal 4 November 2021, status Bantuan Subsidi Upah (BSU) saya telah tersalurkan di Bank BNI. Satu kantor pun juga Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca GoPay Tiba-tiba Menghilangkan Semua Promo di Akun Saya 25 November 2021 Adijkstra 13 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Token Listrik, Voucher Cerita awalnya kan gini, saya tuh sering ikut promo Bibit GoPay, sampai 5 kali tembus. Gak tahu kenapa, tiba-tiba ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Tidak Menyenangkan Transaksi di Halodoc, Pengembalian Dana Tidak Diproses Lebih dari 14 Hari 25 November 2021 Agustina Rahmawati 17 Komentar apotek online, belanja obat, Customer complaint handling, Customer Service, Dokter dan tenaga medis, Halodoc, Konsultasi Medis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 03 November 2021 pukul 14.59, saya melakukan pembelian obat di aplikasi Halodoc dengan nomor pesanan: 6EGWXP-6032, senilai Rp888.000 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Speed Oxygen.id Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan oleh Sales 25 November 202120 Januari 2022 opi suroso 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home Karena tertarik dengan promo 200 Mbps yang ditawarkan (untuk berlangganan internet fiber dari Oxygen.id milik Moratelindo), saya menghubungi sales di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pemasangan MNC Play 25 November 202126 November 2021 Miftakhun Naja 2 Komentar Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, TV Berlangganan, TV Kabel Sebelumnya saya mendapatkan broadcast promosi dari tim marketing MNC Play Kota Semarang, yang menawarkan paket yang sedang promo. Saya tertarik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Kartu Kredit Bank Mega ke Rumah, Padahal Sedang Mengikuti Program Restrukturisasi 24 November 202124 Desember 2021 Yanty 17 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit Dear Media Konsumen, Saya adalah pemilik kartu kredit Bank Mega dengan nomor kartu: 4201-92**-****-5268. Saya mengikuti program restrukturisasi dari periode Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Modal Jualan Saya Nyangkut di Lazada 24 November 20213 Desember 2021 Teddy H 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Saya pemilik toko “Shopandmore” di Lazada, dan seperti banyak penulis yang mengeluh di mediakonsumen, saldo penjual saya juga ditahan oleh Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Refund Debit Online Bank Mandiri dari Tokopedia Belum Masuk Rekening 24 November 2021 nurhadi nurhadi 14 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, investasi, Kartu Debit, Marketplace, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Refund, Reksadana, Tokopedia, Transaksi gagal, Transaksi online, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 7 November 2021, saya melakukan transaksi pembelian/top up reksadana di Tokopedia. Nomor invoice: INV/mutualfund/30294956, sebesar Rp36.350.000, pembayaran menggunakan Baca selengkapnya