Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Melalui Akulaku Sudah Seminggu Belum Juga Sampai

6 April 202023 April 2020 Aldifiansyah 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Saya kecewa dengan Akulaku ternyata membuat kesalahan yang sama, barang yang saya pesan belum sampai juga yang saya beli di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Melalui LinkAja Sukses tetapi di Bukalapak Gagal dan Dana Tidak Kembali

6 April 202015 April 2020 muhammad 1 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, LinkAja, Payment Gateway, Transaksi gagal

Dengan hormat, Pada tanggal 02 April 2020 saya melakukan transaksi Bukalapak dengan Nomor Tagihan Bukalapak: BL2014QTXSGKINV sebesar Rp 1.377.500, pembayaran

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Isi Ulang Pulsa Indosat Tidak Masuk dan Buruknya Customer Service

6 April 2020 Andi K Beri komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler

Saya adalah pengguna Indosat nomor 081518349**. Saya melakukan pengisian pulsa melalui Shopee dan sudah ada sms masuk dari MOBOINDOSAT pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tanggapan Dingin PT AJ CAR Perihal Permohonan Penutupan Polis dan Pengembalian Dana

5 April 2020 prisillauli forwanty 43 Komentar AJ CAR, AJ Central Asia Raya, Asuransi, Autodebit Rekening, CAR Life Insurance, Pembatalan polis asuransi, Refund

Saya punya 2 id dan 2 polis CAR 3i Network No.id: 10381660 dan 10644911, serta No.Polis: 11007003974 dan 117231684 Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan XL Prioritas Tidak Sesuai dengan Dokumen Penagihan

5 April 202028 April 2020 ekosupriyanto3 2 Komentar Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas

Dear XL, Hari ini nomor telepon saya tidak bisa digunakan entah kenapa setelah saya menghubungi pihak XL melalui chat WA

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Laptop Asus TUF FX505DT di Blibli Tidak Kunjung Sampai

5 April 20208 April 2020 Ikhsan 8 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pemesanan atas barang Asus TUF FX505DT-R5697T Gaming Laptop – Gold Steel [R5-3550H/GTX1650 4G/8G/512GB SSD/RGB Key/WIN10/FHD 15,6 inch IPS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pasang Baru Indihome Dijanjikan 3 Hari Setelah Bayar tapi Sudah Lebih 3 Minggu Belum Dipasang

5 April 202011 April 2020 Fahry Reza 6 Komentar Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya sebagai pelanggan baru Indihome yang ingin memasang paket Dual Play 20Mbps dan daftar melalui website Indihome.co.id pada 19 Maret

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Bantuan Chat CS Shoppe Tidak Membantu Sama Sekali!

5 April 2020 siska siaumei 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dropshipper, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Untuk pemimpin atasan Shopee biar karyawan karyawannya diperhatikan lagi kinerjanya!! Permasalahan pengiriman barang dari luar negeri kemarin belum ada kabarnya

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pizza Hut Delivery Online Rentan Diretas

5 April 20208 April 2020 Eric Saputra 1 Komentar Fraud, Keamanan akun, Pembobolan akun, Pizza Hut Delivery Online, Point Reward

Tiba-tiba pukul 20.14 saya mendapatkan email mengenai konfirmasi order dari PHD dengan order ID 3360011 padahal saya tidak melakukan order

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan IndiHome Diblokir tapi Tagihan Tetap Jalan

5 April 20207 April 2020 Marco Lau Santosa 33 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, pemblokiran layanan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya pelanggan IndiHome sejak tahun 2017. Makin lama, saya makin kecewa dengan layanan IndiHome saat ini. Pihak IndiHome yang tidak

Baca selengkapnya
Halaman 1,702 dari 2,380« Awal«...102030...1,7001,7011,7021,7031,704...1,7101,7201,730...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login