Keluhan Surat Pembaca Ketidakpastian Layanan Purna Jual Laptop Realme Book 8 November 2021 Darmansyah 24 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Produk Bermasalah, Realme, Realme Book Saya membeli sebuah unit laptop Realme Book pada tanggal 25 Agustus 2021 dengan nomor pesanan 159201568081851392. Berdasarkan informasi pada website Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penarikan “Illegal Access” ATM Bank BTN, Padahal Kartu Saya Sudah Chip 8 November 2021 Arie Purnomo 21 Komentar ATM, ATM Link, Bank BTN, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Personal Identification Number, PIN, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Pada tanggal 10 Oktober 2021 pukul 19:11 WIB, terjadi transaksi penarikan ilegal dari rekening Bank BTN saya, senilai Rp2.500.000 sebanyak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Debit Online CIMB Niaga dari JD.ID Sudah Sebulan Masih Belum Masuk Rekening 8 November 202110 November 2021 soni chan 7 Komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pesanan saya di e-commerce JD.ID dengan nomor order: 1070155924, mengalami kendala pengiriman dan akhirnya terbatalkan. Pembayaran menggunakan debit online Bank Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dikenakan Biaya Layanan Iklan Shopee, Padahal Tidak Ikut Program Apapun 8 November 20218 November 2021 Psprilia 2 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Iklan, Iklan Online, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Ongkos kirim, persetujuan keikutsertaan produk, Promosi, Shopee Saya pemilik Toko Pspriliastore di Shopee, mengalami kerugian akibat ulah sistem Shopee/oknum Shopee. Beberapa bulan yang lalu, produk saya yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Permohonan Pemindahan Alamat IndiHome Lama Tidak Diproses 8 November 202116 November 2021 Muhammad Yoga Prabowo 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Pada tanggal 26 September 2021, saya mengirimkan email kepada Customer Care Telkom untuk menanyakan tentang pemindahan alamat layanan IndiHome di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Pengembalian Dana Blibli 8 November 202121 November 2021 Hendra Dinata 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Blipay, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Refund, Stok Produk Kronologi kejadiannya, pada hari Jumat 5 November 2021, saya bertransaksi di Blibli dengan pembayaran menggunakan GoPay. Namun transaksi batal, dikarenakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mengajukan Pindah Alamat IndiHome 7 November 202124 November 2021 Zahratul 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Saya mengajukan perpindahan untuk pemasangan IndiHome dari tanggal 3 November 2021, melalui email saya. Diinformasikan bahwa saya harus menunggu untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ribetnya Aplikasi DANA, Apalagi Saat Akunnya Dibekukan 7 November 202115 November 2021 Nyoman ayu Sukerti 11 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Nyoman Ayu Sukerti, merasa tidak nyaman dengan tanggapan CS dari aplikasi DANA. Akun DANA saya dibekukan, karena ada masalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan ATM di Bank Sahabat Sampoerna Sebanyak 13 Kali, Padahal Kartu ATM Saya Simpan 6 November 202110 November 2021 Ezar 15 Komentar ATM, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Pada hari Minggu dan Senin tanggal 10 – 11 Oktober 2021, terdapat penarikan dari ATM Bank Sampoerna saya dengan total Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRILink Belum Jelas Hampir 1 Tahun 6 November 2021 Muksin Pasaribu 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Selamat siang BRI, Saya adalah salah satu agen BRILINK yang mendapatkan tawaran langsung kartu kredit Business Card BRILink. Penawaran tersebut Baca selengkapnya