Keluhan Surat Pembaca Hampir 2 Bulan, Refund Debit Online CIMB Niaga Belum Diterima dari Tokopedia 20 April 2023 David 21 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia Melalui sarana Surat Pembaca dari Media Konsumen, saya ingin menyampaikan keluhan pengembalian dana dari pihak Tokopedia. Pada tanggal 22 Feb Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca SiCepat Berulah Lagi, Pengiriman Tidak Di-pick-up, Pengirim Tetap Dibebankan Pembayaran Ongkir 20 April 20239 Mei 2023 Daily 22 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 16 April 2023 saya melakukan pembelian barang menggunakan ekspedisi Sicepat dengan layanan BEST (Besok Sampai Tujuan) dengan service Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sudah Datang ke Kantor Kredivo, tapi Tidak Membuahkan Hasil 20 April 20232 Mei 2023 Artha Ramadhan 67 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kelebihan pembayaran, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Sikap petugas Dear Media Konsumen, Mohon maaf sebelumnya, saya sudah tidak tahu bagaimana caranya untuk menyelesaikan masalah ini. Berawal dari tagihan yang belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Memblokir Akun Saya, Padahal Saya Sudah Mengikuti Sistem 20 April 2023 lodry 40 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, rating, rating konsumen, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat keluhan saya kepada pihak Shopee Indonesia. Sejak tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tukar Voucher Samsung Gift di Alfamart Dikatakan Sudah Terpakai, Padahal Belum Pernah Digunakan 20 April 2023 Wijaya 3 Komentar Alfamart, Aplikasi Smartphone, customer loyalty program, e-Voucher, Hadiah, Minimarket, redeem voucher, Samsung, Samsung Gift, Samsung Indonesia, Voucher, Voucher Belanja Salam. Saya seorang pelanggan setia Alfamart. Saya pengguna Samsung dan biasanya menukar voucher dari aplikasi Samsung Gift ke Alfamart. Selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kolektor FIF Tidak Bersahabat 20 April 202310 Mei 2023 Heru 48 Komentar FIF, FIF Group, FIFASTRA, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Tanggal jatuh tempo tagihan Terima kasih untuk Media Konsumen. Saya punya cicilan motor di FIF, dengan nomor kontrak: 116000802922. Cicilan baru berjalan 11x dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee dan Anteraja Tidak Bertanggung Jawab atas Masalah Pengiriman dan Sangat Merugikan Pihak Seller 20 April 202320 April 2023 Denik 10 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya Denik, seller di Shopee. Selama berjualan di Shopee, seperti seller lainnya saya juga mengalami masalah pengiriman. Yang paling membuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BNI Sembarangan Menyetujui Penarikan Premi Asuransi 19 April 202327 April 2023 Imam Natsir 64 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Rekening, BNI Life, BNI Life Insurance, Pembayaran premi asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rekening Tabungan, Sistem penagihan bermasalah Saya ingin melakukan pengaduan berkaitan dengan perlindungan konsumen. Subjek yang saya adukan, Bank BNI dan BNI Life Insurance. Kronologi kejadian: Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemenang Game di Pasar Ramadan IM3, Orang Dalam Semua? 19 April 202319 April 2023 Andhika Adhidarma 24 Komentar Game, Hadiah, IM3, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Permainan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Pada bulan Ramadan 1444H tahun 2023, pihak Indosat IM3 menggelar acara offline yang tersebar di beberapa kota besar di Indonesia. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Berkelanjutan Jaringan Internet First Media Merugikan Pengguna 19 April 202329 April 2023 Sri Devi Fortuna 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Modem, SLA Saya sebagai pelanggan First Media, dengan nomor pelanggan: 12112858. Saya merasa sangat kecewa dan dirugikan dengan gangguan berkelanjutan dari jaringan Baca selengkapnya