Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran dari OVO ke BukuKas via Scan QRIS 3 November 20215 November 2021 Ahmad 2 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan layanan, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund Kepada yang terhormat OVO dan BukuKas, saya Ahmad Firdaus ingin melaporkan perihal transaksi pembayaran saya melalui OVO dengan metode scan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Saldo Puluhan Juta Rupiah di Rekening Bank BRI 3 November 2021 Nur 47 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, OVO, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Rekening Bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Bapak Direktur Bank BRI/Bapak Direktur Digital Banking dan Teknologi Informasi BRI, Saya Nur Laila, asal Lampung yang berdomisili Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mengecewakan, Shopee Tidak Menepati Janji untuk Menyelesaikan Permasalahan Akun Saya 3 November 2021 Hary Gimulya 12 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, pembatasan akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Voucher, Voucher Belanja Saya ingin melanjutkan permasalahan yang dialami seperti yang ada pada surat yang dimuat di Media Konsumen, pada link berikut: “Selalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian Flash Sale Perdana Xiaomi Pad 5 di JD.ID Sampai Sekarang Belum Dikirimkan 3 November 202120 November 2021 soni chan 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Official Store, Status kiriman barang pesanan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Pad 5 Sebelumnya terima kasih saya ucapkan atas dimuatnya surat pembaca ini oleh Media Konsumen. Surat pembaca ini saya buat setelah belum Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kurir SiCepat Melakukan Mark Up Berat Timbangan Paket 2 November 202125 November 2021 stdavidk 18 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Surat ini saya ajukan kepada SiCepat Pusat agar melakukan tindakan atas aksi mark up timbangan paket yang saya kirim tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Terpotong Sendiri Beberapa Kali, Telkomsel Mengecewakan 2 November 20213 November 2021 Abdul Lagautu 24 Komentar Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, Telkomsel Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Perkenalkan saya Abdul Gafur, asal kota Manado, Sulawesi Utara. Saya mau komplain perihal telah terjadi pemotongan pulsa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan “Back End” Customer Service Akulaku 2 November 202123 Desember 2021 Yulianto Eko Prabowo Beri komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Layanan Pelanggan, Pelunasan Tagihan, Sikap petugas, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Dear Akulaku, Saya Yulianto Eko Prabowo, adalah salah satu pengguna dari aplikasi akulaku. Saya sudah memakai aplikasi ini selama 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Menonaktifkan Toko Kami dan Anggap Langgar “Fair Trading Policy” Padahal 0 Poin Pelanggaran 2 November 20213 Januari 2022 sugiarto sugiarto 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran Selamat Pagi, Saya seller Lazada dari Toko Grosir 11 11 dengan ID Seller ID67XN6SGM. Saya adalah seller baru di marketplace Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Bank BNI Cabang Pembantu Cibubur Indah 2 November 20213 November 2021 IQ 78 Komentar antrian pelayanan, Bank BNI, BNI, BUMN, Customer Service, Kartu ATM, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan, Satpam, Sikap petugas Pada tanggal 28 Oktober 2021 sekitar pukul 10:00 pagi, saya datang ke Bank BNI Cabang Pembantu Cibubur Indah, untuk mengurus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Terima e-Voucher Pembelian dari Ultra Voucher di JD.ID 2 November 20215 November 2021 Sarry 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Indomaret, JD.ID, Marketplace, produk digital, Voucher, Voucher Belanja Nama saya Hendra. Saya membeli e-voucher Indomaret di aplikasi JD.ID, dengan nama penjual: ULTRA VOUCHER! Saya melakukan pembelian pada hari Baca selengkapnya