Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca ATM Link Bank Himbara Membingungkan 25 Juli 202225 Juli 2022 Ikhlasin Garden 13 Komentar ATM, ATM Link, Bank BTN, biaya penarikan ATM, Himbara, Penarikan ATM, Tarik tunai Assalamualaikum, Surat pembaca ini saya kirimkan sebagai bentuk kekecewaan saya sebagai pengguna ATM dari bank Himbara. Saya sebagai orang awam Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kecewa dengan “Check In Online” Batik Air, “Boarding Pass” Tidak Terkirim ke Email 16 Juli 2022 Erniwati - 7 Komentar Batik Air, Boarding pass, Check in penerbangan, Maskapai Penerbangan, online check in, Tiket Pesawat Kepada Yth. Tim Batik Air di tempat, Perkenalkan nama saya Erni. Saya adalah salah seorang penumpang Batik Air, yang pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Rumitnya Top Up Dompet Digital di Indomaret; Gak Bisa Banyak, Sering Ditolak 9 Juli 2022 hasan 31 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Indomaret, Limit harian, Limit transaksi, Minimarket, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Top up, Top Up Saldo, Uang digital Saya adalah pelaku usaha di bidang Payment Point Online Bank (PPOB), di salah satu daerah sekitar Rancaekek Kabupaten Bandung. Karena Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pelayanan Sprinter J&T Mengecewakan 12 Juni 202215 Juni 2022 Daniel Ferry Prasetyo 14 Komentar alamat pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Layanan kurir, Salah alamat kirim Sebelumnya perkenalkan, nama saya Daniel Ferry Prasetyo. Domisili saya berada di Desa Jambudipa Kecamatan Cisarua ,Kabupaten Bandung Barat, 40551. Maksud Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Menuntut Keadilan dan Penjelasan dari Pusat Resolusi Shopee 6 Juni 2022 Cumi_pasta 34 Komentar Belanja Online, BPOM RI, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jaminan keaslian produk, Keamanan obat dan kosmetik, Klaim kerusakan, Kosmetik, Kosmetik ilegal, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Verifikasi Keaslian Produk Tujuan saya menulis di sini sebagai kritik terhadap kinerja Tim Pusat Resolusi e-commerce Shopee dan meminta pertanggungjawaban atas kerugian yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Buruk dan Lambatnya Pelayanan Anteraja Cargo Economy 2 Juni 20228 Juni 2022 Stefanus Giovanni Dipokusumo 7 Komentar Anteraja, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu seller di marketplace BliBli. Pada tanggal 27 Mei 2022 pukul 04:44 WIB dini hari, saya mendapatkan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Perbedaan Nilai Transaksi (Checkout) dengan Tagihan pada Shopee SPayLater 31 Mei 2022 Ahmad-Alfianto 28 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Penanganan, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Teruntuk seluruh pengguna Shopee SPayLater. Saya ingin membagi pengalaman yang sangat mengecewakan dalam menggunakan Shopee PayLater (SPayLater). Pada tanggal 23 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Cara Kerja Customer Service SiCepat Sangat Mengganggu dan Tidak Profesional 27 Mei 202230 Mei 2022 Grace Tanudjaja 70 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Tokopedia Pada tanggal 7 Mei 2022, saya membeli 2 jam dinding dari Edison Official Store di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20220507/MPL/2294616127. Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Penyelesaian Komplain Shopee Tidak Sesuai dengan Permasalahan 11 Mei 202211 Mei 2022 trisno 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee Sebelumnya saya menyampaikan terima kasih kepada Media Konsumen yang terus konsisten menyediakan kanal berbagi berbagai permasalahan konsumen. Media ini sangat Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Barang Hilang dalam Pengiriman SiCepat, Penggantian Sesuai SOP Merugikan Konsumen 25 April 202227 April 2022 Deddy Tisna 30 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Istri saya membeli barang dagangan, yang rencananya akan dijual di bulan puasa ini, melalui IG. Oleh penjual di Bandung, barang Baca selengkapnya