Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Speeds Official Store dan Tokopedia 18 Oktober 2022 hamdan 17 Komentar Barang tidak lengkap, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kelengkapan pesanan, Marketplace, Ongkos kirim, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Speeds Official Store, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 31 Agustus 2022, saya melakukan pembelian alat olahraga di Speeds Official Store melalui aplikasi Tokopedia dengan harga Rp720.000. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Card BRI Kena Biaya Statement Padahal Statement via Email, Bukan Hardcopy 17 Oktober 202218 Oktober 2022 AndyL 29 Komentar biaya ekstra, Billing Statement, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card Kartu Tokopedia Card BRI saya dengan nomor 4359 **** **** 4003, keluar biaya tagihan statement RP.5.000,- per tanggal 15 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up Kartu E-Money Busway Bermasalah 17 Oktober 2022 Wulan 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, TransJakarta, Uang elektronik Pada tanggal 10/10/2022 sekitar pukul 9 an malam (lebih tepatnya saya gak perhatikan jam), saya melakukan top up e-money sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Tidak Memberikan Reward GoClub 17 Oktober 2022 Alvin 10 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher Saya pengguna Gojek dengan nomor HP: 08515****58*. Saya sudah masuk level Anak sultan di keanggotaan GoClub Gojek. Setiap bulan seharusnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setelah Serah Terima Rumah di BSD Sinarmasland, Sudah 1,5 Bulan Lebih Belum Ada Perbaikan 17 Oktober 202227 Oktober 2022 Renny Aulia 9 Komentar BSD City, Garansi perbaikan, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Properti, Serah terima unit properti, Sinar Mas Land Saya menuliskan surat ini karena tidak mendapatkan ketidakjelasan solusi dan jawaban dari pihak CS Sinarmasland BSD dan agar bisa menjadi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Pelayanan Mitsubishi Nusantara Bekasi Barat (Kranji) 17 Oktober 202217 Oktober 2022 Abbi Mundzani 1 Komentar Bonus Pembelian, Customer Service, Dealer Mobil, Layanan Purna Jual, Mitsubishi, Mitsubishi Motors, STNK Terkait dengan artikel yang sebelumnya saya buat: Kecewa! Pelayanan Mitsubishi Nusantara Bekasi Barat (Kranji) Sangat Tidak Memuaskan Sudah ada penjelasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir JNE Gagal Kirim Paket ke Rumah dengan Alasan Tutup, Padahal Saya Berada di Rumah 17 Oktober 2022 Aldi Saputra 2 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya memesan barang dari salah satu toko marketplace. Barang tersebut dari status lacak di-pickup oleh JNE selasa malam tanggal 11 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Trucking, Lebih dari 20 Hari Paket Masih Belum Diterima 17 Oktober 202221 Oktober 2022 Eko 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Selamat malam, saya Eko Nurfendi Saputra berdomisili di Kecamatan Banjar Baru, Kabupaten Tulang Bawang, Provinsi Lampung. Pada tanggal 06-09-2022 saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Mengecewakan 17 Oktober 202228 Oktober 2022 Ahmad 3 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Saya selama ini adalah pelanggan setia paket akrab XL, pada tanggal 10 Oktober 2022 malam saya membeli lagi paket akrab Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNT Express Tangerang Sangat Tidak Profesional 17 Oktober 2022 Doli Ali fitri 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Untuk ekspedisi JNT Tangerang. Ini bukan untuk pertama kalinya paket saya diantar melebihi SLA, sudah sangat sering. Saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya