Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Terus Menerus dan Limit Tidak Bertambah, Akibat Sistem Bermasalah 22 Juli 20221 September 2022 rizky 26 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Dear BRI Ceria, Saya sudah mengirimkan pengaduan saya sejak bulan Mei 2022, tapi sampai saat ini tidak ada respons terkait Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Neo Commerce Tidak Melakukan Update Kolektabilitas pada SLIK Debitur 22 Juli 202226 Juli 2022 Wahyu 17 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK Sebelumnya saya sampaikan terima kasih kepada Media Konsumen telah memberikan tempat untuk saya menulis keluhan ini. Saya Wahyu Tri Atmanegara, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Program Citibank Citi PayAll 22 Juli 2022 gumarus 7 Komentar Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit Citibank, Marketplace, Pembayaran tagihan, Promosi, Voucher Pada tanggal 10 November 2021, saya melakukan transaksi Citi PayAll sebesar Rp35.000.000, melalui bantuan telepon dari pihak Citibank. Dengan diiming-imingi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Cargo Sangat Mengecewakan 22 Juli 2022 Robby Nurikhsan Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir Tanggal 7 Juli 2022, saya mengirimkan paket berupa peralatan pemasangan Wi-Fi yang dikirim ke Kalimantan melalui outlet JNT cabang Gading Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Tokopedia Card Saya Tidak Kunjung Diterima 22 Juli 202225 Juli 2022 Mochamad Effendi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Pada tanggal 8 Juni 2022, saya mengajukan Tokopedia Card di aplikasi Tokopedia, dan dapat notifikasi kalau pengajuan saya diterima. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit Akun di AirAsia Tiba-tiba “Expired” Sebelum Waktunya 22 Juli 2022 Teddy 12 Komentar AirAsia, Akun Kredit AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Saldo Hilang, Tiket Pesawat, Travel voucher Kredit akun di Air Asia tiba-tiba hilang. Dulu saat sebelum corona, kita beli tiket pakai uang. Kemudian seluruh penerbangan dibatalkan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indodana Menambah 1 Bulan Tenor Saya 21 Juli 202230 Juli 2022 Erlangga Erlangga 188 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Tokopedia Kejadian ini bermula ketika saya bertransaksi di Tokopedia pada tanggal 28 Maret 2022. Saya membeli barang seharga Rp5.000.000. Metode pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan DBS untuk Restrukturisasi KTA 21 Juli 202226 Juli 2022 Me 8 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan pelunasan KTA, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, KTA DBS, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Penagihan, penghapusan denda, restrukturisasi kredit Saya adalah pemilik KTA DBS dengan no 78015481**. Tagihan saya jatuh tempo pada tanggal 22 setiap bulan dan sebelumnya saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Katanya Dapat Bonus Kuota Orbit 25 GB Selama 6 Bulan Tapi Baru Pemakaian 3 Bulan Kok ………. 21 Juli 202229 Juli 2022 Dk15 7 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Telkomsel, Telkomsel Orbit Kecewa sama Telkomsel Orbit dan CSnya, saya komplain terkait bonus kuota 25 GB selama 6 bulan, tapi belum terselesaikan juga. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Pengajuan Kartu Kredit Bank Danamon yang Tidak Memuaskan 21 Juli 202225 Juli 2022 Saputra 63 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank Danamon, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Grab, Kartu Kredit Bank Danamon, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Pada tanggal 30 Juni 2022 saya mengajukan kartu kredit Grab Danamon melalui website. Lalu pada tanggal 16 Juli 2022 jam Baca selengkapnya