Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bank BTPN Jenius Tidak Menyediakan Keringanan untuk Nasabah 11 Mei 202121 Mei 2021 Firdaus 2 Komentar Bank BTPN, Bunga Pinjaman, Denda keterlambatan pembayaran, Diskon pelunasan, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, penghapusan denda, restrukturisasi kredit Perkenalkan nama saya Firdaus Chaniago nasabah Bank BTPN Jenius. Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan keluhan saya. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Transaksi Tunai di ATM BNI, Tapi Saldo Terdebet 11 Mei 20211 Juli 2021 Widya wahyu fajri Albaar 2 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Yth. Pimpinan PT. Bank Negara Indonesia (persero), Saya adalah nasabah BNI yang merasa sangat kecewa dengan pelayanan penyelesaian pengaduan oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Tidak Ada Pergerakan Pengiriman 11 Mei 202124 Mei 2021 irfan 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya dulu termasuk yang sering menggunakan J&T dan alhamdulillah paketnya selalu cepat dan tanpa masalah. Namun baru kemarin saya dibuat Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Nasabah Bank Sulteng Jadi Korban Skimming di ATM BNI, Pihak Bank Lepas Tanggung Jawab 11 Mei 202111 Mei 2021 Rafika Defri 17 Komentar ATM, Bank BNI, Bank Sulteng, BPD Sulawesi Tengah, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Saya adalah nasabah Bank Sulteng (BPD Sulawesi Tengah) sudah sekitar 3 tahun lamanya. Sejak awal sampai sebelum terjadinya kasus skimming Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA, Tolong Kembalikan Uang 6 Juta Saya! 11 Mei 202111 Mei 2021 Ananda Ulima Islamey 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Tulisan ini saya tujukan untuk Pihak DANA yang terhormat. Saya pengguna DANA atas nama Ananda Ulima Islamey. Saya merasakan manfaat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Belanja di Akulaku, Resi Tidak Bisa Dilacak, Barang Sampai dalam Keadaan Rusak 11 Mei 202115 Juni 2021 Rima Restiyana 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Garansi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid Ini pengalaman pertama saya berbelanja di Akulaku. Pada tanggal 6 Mei 2021 saya membeli laptop di Akulaku, dengan pertimbangan di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Penagihan Tunaiku 11 Mei 202118 Mei 2021 dealutfi syahrizal 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya adalah pengguna Tunaiku dengan nomer pinjaman: 70164662. Pembayaran saya tinggal 2 kali lagi. Siklus pembayaran saya memang agak berbeda, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penyelesaian Komplain di Tokopedia 10 Mei 2021 Wendy 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoJek, Gojek Sameday, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Halo semua, perkenalkan saya Wendy pemilik toko SUHARI JAYA di Tokopedia. Saya baru aktif berjualan selama satu setengah tahun belakangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Penjual di Shopee 10 Mei 202110 Mei 2021 Harlena 46 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee Pay Merchant, ShopeePay, Social Engineering Pada tanggal 21 April 2021, saya melakukan transaksi pembelian di toko penipu yaitu: tokohasanah02. Pembelian 1 unit chest freezer GEA. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ingin Mengganti Nomor by.U yang Hilang, Tapi Dipersulit 10 Mei 2021 Dasiri 19 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, Telkomsel, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email Dengan hormat, Nama saya Muhammad Supandi, nomer By.U: 0851568485**. Saya mengalami musibah hp saya diambil orang yang di dalamnya berisi Baca selengkapnya