Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Shopee PayLater Bermasalah, Tidak Ada Kejelasan Proses Refund 7 September 2020 RUSTAM AJI 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Refund, Shopee, Shopee SPayLater Salam sejahtera. Melalui Media Konsumen ini, saya pemilik akun Shopee: Ajicbrt94 ingin mengadukan dan mempertanyakan kredibilitas pelayanan Shopee terhadap customer Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transaksi Fraud Kartu Kredit BNI 7 September 202018 September 2020 Kiki 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Rekening bank, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pihak BNI yang terhormat, Setelah saya membaca artikel yang ditulis oleh Ibu Endah dengan judul “Penyalahgunaan Kartu Kredit“, saya sampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Sangat Mengecewakan dan Mengubah T&C Sesukanya 7 September 20208 September 2020 Ronald 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Dear Traveloka yang baru saja mendapat suntikan dana sangat besar, Saya hanya ingin komplain di Media Konsumen karena sudah hopeless Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Cashout GoPay via ATM BCA Gagal tetapi Saldo Hilang 6 September 20209 September 2020 Indra 18 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Saya ingin melaporkan bahwa saya melakukan penarikan tunai di GoPay via ATM BCA senilai Rp300.000 pada pukul 16.23 tanggal 05 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca FirstMedia Mengubah Status Pembayaran Tagihan dari PAID jadi UNPAID Tanpa Pemberitahuan 6 September 2020 Hendra Sastra 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan Saya melakukan pembayaran First Media (no pelanggan 10222870) lewat JD.ID di tanggal 31/8/2020. Ketika melakukan pembayaran status di JD dinyatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelatihan Prakerja Tidak Selesai Karena Sekolahmu Tidak Bisa Diakses 6 September 20206 September 2020 Hairul Saleh 110 Komentar bantuan pemerintah, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Sekolahmu Dengan hormat, Terima kasih kepada media konsumen yang sudah bersedia menerbitkan surat saya. Saya mendaftarkan istri saya atas nama Karlina Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kuota Telkomsel via Gopay Tidak Masuk 6 September 2020 Florensia 2 Komentar GoPay, Internet Service Provider, Kuota internet, m-Banking, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Telkomsel Tolong ditindaklanjuti. Saya mengisi Go-pay lewat m-banking tadi malam lalu membeli kuota Telkomsel totalnya 70.000 lebih (mungkin bagi Anda tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagih Kredivo Tidak Menjalankan Penagihan Sesuai Prosedur 6 September 202018 September 2020 Arya 30 Komentar Covid-19, Debt Collector, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Kronologi singkatnya adalah, saya telah membayarkan setengah dari sejumlah uang yang tertagih kepada saya bulan lalu sebagaimana prosedur yang ditawarkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Cashback dari LinkAja 6 September 202010 September 2020 Loekie Beri komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LinkAja, Promosi Saya melakukan pembayaran BPJS via Link Aja karena ada promo cashback 17 ribu rupiah. Pembayaran sudah saya lakukan tanggal 27 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hadiah Hampers Beauty Class Make Over Tidak Sesuai yang Dijanjikan 6 September 2020 Aprilia Garcia Beri komentar Beauty Class, Hadiah, Make Over Indonesia, Paragon Technology, perlombaan Kronologinya saya memenangkan hadiah Hampers Event Beauty Class bareng Make Over dengan bintang tamu Paula Verhoeven dan Dhirman Putra pada Baca selengkapnya