Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Gagal Autodebit Lagi Tapi Saldo Di-“Hold” 27 Oktober 202228 Oktober 2022 Fanji 35 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Selamat siang Perkenalkan saya Fanji Triansyah pengguna BRI CERIA dengan nomor hp terdaftar di 0812230222**. Pada tanggal 25 Oktober saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca “Prank” Voucher Welcome Bonus Kartu Kredit BCA Blibli 27 Oktober 202219 November 2022 David Abdul Roszak 6 Komentar Blibli.com, Blipay, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Voucher Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan tempat keluhan sebagai customer. Dalam hal sebagai customer Blibli dari tahun kurang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengemudi Maxim Sengaja Berlama-lama untuk Menaikkan Tarif Tunggu 27 Oktober 202231 Oktober 2022 Jenny 102 Komentar Biaya tunggu, Driver online, Maxim, Taksi Online, taxi maxim, Transportasi online, Waktu tunggu Pada tanggal 25 Oktober 2022 sekitar pukul 13.00, saya menggunakan jasa taksi online Maxim dari IGD RSUP Kariadi ke rumah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket First Media Tidak Sesuai Penawaran, “Downgrade” tapi Biayanya Dinaikkan dan Pakai Modem/Router Bekas 27 Oktober 20228 November 2022 Imelda Kris 2 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Upgrade layanan Saya pelanggan First Media. Bulan September yang lalu, saya dihubungi oleh First Media, ditawarkan upgrade paket dari Family ke Family Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet MyRepublic Kembali Error Setelah Diperbaiki 27 Oktober 202231 Oktober 2022 Rahmat Fauzi Harahap 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic Halo, saya salah satu pelanggan dari internet MyRepublic dengan ID pelanggan saya C1494862. Sebelumnya juga pernah membuat surat terkait “Kualitas Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keluhan Paket Akrab XL Saya Sudah Diselesaikan 27 Oktober 2022 Ahmad Beri komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Terkait permasalahan saya: “Paket Akrab XL Mengecewakan“, telah diselesaikan oleh pihak XL. Setelah surat saya terbit, CS XL langsung menghubungi saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian Kasus Upgrade Paket Layanan Biznet 27 Oktober 2022 Karyanto Beri komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Upgrade layanan Dengan hormat, Sehubungan dengan dimuatnya surat saya: Proses Upgrade Paket Layanan Biznet Merugikan Saya Sebagai Konsumen Melalu surat ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu ATM BCA Pengganti Diberikan kepada Orang yang Tidak Dikenal, Laporan Tidak Diproses Selama Hampir 1 Tahun 27 Oktober 2022 Mizan 19 Komentar ATM, Bank BCA, BCA mobile banking, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Debit BCA, HaloBCA, Kartu Debit, Kurir, Penggantian Kartu ATM, pengiriman kartu ATM, Pengiriman kartu debit Saya mengajukan penggantian kartu ATM lewat BCA Mobile, dengan cara kirim ke alamat rumah dan saldo rekening BCA saya telah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Sengaja Tidak Dikirim, Dibatalkan Tidak Bisa, Dilaporkan ke Pihak Akulaku pun Tidak Ada Kepastian! 27 Oktober 202227 Oktober 2022 Dwi 30 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, iPhone, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 16 Oktober 2022, saya memesan IPHONE 11 PRO 64GB EX IBOX melalui aplikasi Akulaku, dari toko Merchant House Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Co-Branding BTN Tidak Ada Kejelasan 27 Oktober 202229 Oktober 2022 Henry 6 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Kamis, 22 September 2022, saya menghubungi Customer Service BRI untuk meminta upgrade kartu kredit BRI co-branding BTN saya, dari jenis Baca selengkapnya