Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer DANA ke Rekening Bank Mandiri, Status Menunggu 7 Maret 2021 Amani 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna DANA, status akun PREMIUM. Beberapa waktu kemudian saya meminta agar uang DANA ditransfer ke rekening Bank Mandiri Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi atas Tanggapnya Tim BNI Life Insurance 7 Maret 2021 Desi Kusuma Beri komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Pembatalan polis asuransi, Penutupan Asuransi, polis asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Assalamualaikum. Terkait artikel saya sebelumnya dengan judul “Pelayanan BNI Life yang Sangat Buruk, CS Berbelit-belit dan Kurang Beretika” pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca ODP Telkom Penuh, Pemasangan Indihome Berhenti 6 Maret 202110 Maret 2021 Achmad 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Regional V Jatim/ Telkom Pusat, Demi mendukungnya kegiatan work from home dan kegiatan belajar di rumah, saya mendaftar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Pusat Resolusi Shopee Tidak Bertanggung Jawab 6 Maret 2021 stella 44 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Saya sangat kecewa dengan pelayanan Tim Pusat Resolusi Shopee yang bertindak seenaknya tanpa melihat bukti dengan jelas. Kronologi: Tanggal 27-2-2021, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Atas Masalah Dua Kali Gesek Kartu Kredit, Indosat Mengabaikan Hak Customer 6 Maret 202110 April 2021 Ade Nafis 26 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Cashless Payment, Customer Care, Mesin EDC, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal Yth PT Indosat Tbk Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan saya. Saya adalah pelanggan setia Indosat dengan No Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca XL Memotong Kartu Kredit untuk Kuota yang Tidak Saya Gunakan 6 Maret 202129 Maret 2021 Bambang Apriyadi 2 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas Saya menjadi salah satu pengguna XL Prioritas. Singkat cerita, saya mengaitkan kartu kredit saya untuk autodebit agar mempermudah pembayaran. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Saya Diretas Oknum Tidak Bertanggung Jawab 6 Maret 2021 Dicky 9 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Terimakasih sebelumnya kepada media konsumen telah memberikan saya wadah, untuk berkeluh kesah atas kejadian yang saya alami. Saya sampaikan kronologisnya, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Laporan Pemalsuan Data untuk Pembuatan Kartu Kredit BRI Tidak Kunjung Selesai 6 Maret 2021 Anita Meliana 19 Komentar Bank BRI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, pemalsuan identitas, penggelapan dana nasabah, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Verifikasi Data Saat ini saya sedang dalam proses pengajuan KPR di beberapa bank. Dua bank tempat saya mengajukan KPR menginformasikan status BI Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BRI Life dan Bank BRI Saling Melempar Tanggung Jawab Mengenai Klaim Nasabah 6 Maret 202124 Maret 2021 Indra 1 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Bank BRI, BRI Life, Customer complaint handling, Customer Service, Davestera BRI Life, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi Pada awal tahun 2018 saya ditawari produk BRI Life oleh CS Bank BRI Asia Afrika Bandung. Karena rekomendasi tersebut, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kantor Pegadaian Tidak Bisa Memperbaharui Data Nasabah, Transaksi Menjadi Terhambat 6 Maret 202115 Maret 2021 DPP 10 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Saya selalu menabung emas dan membayar gadai lewat online Pegadaian Digital. Saat saya akan melakukan gadai tidak lewat online ternyata Baca selengkapnya