Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa Pelayanan Shopee, Mana dan Kapan Kompensasi yang Telah Dijanjikan dan Disepakati Akan Diberikan? 7 Februari 2021 Hayuning 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kompensasi kerugian, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Voucher Saya pemilik akun dylnhay, di sini saya mau meng-update bagaimana kelanjutan dari kasus saya. Sejak saya tulis keluhan di media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Aplikasi DANA ke Bank BNI, Status BERHASIL tapi Saldo Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 7 Februari 202116 Februari 2021 Fita Azizah Ningsih 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya saya sangat kecewa dengan pelayanan pihak DANA dan Bank BNI. Pada tanggal 28/01/2021 saya melakukan transfer uang ke rekening Baca selengkapnya
Surat Pembaca Terkena Late Charge Padahal Tidak Terlambat Bayar Kartu Kredit UOB dan Waive Annual Fee yang Belum Disetujui 7 Februari 202111 Februari 2021 Filiana Athalia 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Late charge kartu kredit, Penagihan Kartu Kredit Saya pemilik kartu kredit UOB 5193 **** **** ** 98. Pada bulan Januari lalu saya mendapatkan email mengenai annual fee Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BPJS Ketenagakerjaan Mempermainkan Pengajuan Nasabah 6 Februari 2021 kahfi 4 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, Verifikasi Data Saya Kahfi dari Tangerang, merasa dipermainkan oleh BPJS Ketenagakerjaan. Beberapa kali saya mengajukan klaim pencairan saldo BPJS Ketenagakerjaan dari BPJS Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA.id Menahan Saldo Saya Tanpa Alasan yang Jelas dan Lama dalam Menangani Keluhan 6 Februari 20219 Februari 2021 Mustofa 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Bpk/Ibu Pimpinan PT. ESPAY DEBIT INDONESIA KOE (DANA) Di tempat Dengan hormat, Saya yang bertanda tangan di bawah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca ODP IndiHome yang Selalu Penuh 6 Februari 202111 Februari 2021 Rully 4 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya 1 bulan yang lalu (awal Januari 2021) mengajukan pemasangan wifi IndiHome dengan atas nama Rully Widuri, alamat : Jl. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Melakukan Pelunasan Kartu Kredit Bank Mandiri, Masih Ditagih Lagi melalui Email 6 Februari 2021 Lusiana 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Pada pertengahan bulan Januari, saya a.n. Bapak Agus Purnama pemilik kartu kredit Mandiri dengan nomer 4137 **** **** **40 mendapatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakprofesionalan Eigerindo Store 6 Februari 2021 Ferry Subhekti 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Eiger Official Store, Eigerindo Store, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Hai Media Konsumen, Pada tanggal 28 Januari 2021 saya membeli 1 buah kemeja di Eigerindo Store di Tokopedia. Pesanan diproses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JD.ID Mempersulit Pengembalian Dana 6 Februari 202116 Februari 2021 Herman Au 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Refund, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 19 Desember 2020 saya melakukan Pre Order PS5 di JD.ID dengan nomor pesanan: 1040271666. Tanggal 26 Januari 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Promo Cashback OVO untuk Pembukaan Rekening BRI lewat Aplikasi OVO 6 Februari 202112 Februari 2021 PujiRNoor 2 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, OVO, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Tawaran Promosi Dear OVO dan BRI, Saya melihat promo cashback OVO pada tanggal 28 Desember 2020. Lalu saya tertarik untuk membuka rekening Baca selengkapnya