Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tranvision Mengulur Waktu Pengajuan Berhenti Berlangganan 16 Agustus 2022 Ocky Dharma Budiwan 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tranvision Saya berlangganan Transvision dengan paket 1 tahun dengan nomor id pelanggan 1278 1034 5236 dan berakhir di 15 Agustus 2022 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Jaminan Pembelian di Tokopedia Buruk, 1 Minggu Barang Tidak Berfungsi, Pembelian dengan Asuransi 12 Bulan Ditolak Simas Insurtech 16 Agustus 2022 Fu 26 Komentar Asuransi, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Marketplace, Simas Insurtech, Tokopedia Saya pengguna layanan aktif Tokopedia (member Gold menuju Platinum). Namun semenjak komplain masalah CCTV yang saya beli di Tokopedia, IP Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Respon Positif Admin Shopee Sudah Menyelesaikan Masalah 16 Agustus 2022 Jack 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee Terima kasih buat Redaksi Media Konsumen. Berkat wadah media konsumen, Admin Shopee dapat merespon. Kemarin permasalahan yang terbit mengenai Admin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Bernegosiasi Keringanan Jangka Pembayaran Kartu Kredit DBS 16 Agustus 2022 Andrie dubin Beri komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Kredit dan Leasing, KTA, KTA Bank DBS, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Saya Andrie pelanggan lama dari Kartu Kredit DBS yang sebelumnya ANZ dan tidak pernah ada kendala pembayaran. Namun semenjak adanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aduan Soal Perilaku Pegawai Tidak Ditanggapi Manajemen Indomaret 16 Agustus 202223 Agustus 2022 hf211217 72 Komentar Belanja retail, Customer complaint handling, Indomaret, Minimarket, Sikap petugas Saya merupakan pelanggan setia Indomaret dengan nomor member: 0818906***. Bulan Juli tanggal 8 yang lalu, saya melaporkan perilaku buruk petugas Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan melalui WhatsApp Mengatasnamakan Bank BRI, Membobol Akun BRImo 16 Agustus 202219 Agustus 2022 Masruro Masruro 107 Komentar Bank BRI, Bank Jago, BI Fast, BRImo, e-Commerce, Fraud, m-Banking, Marketplace, Mobile Banking, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Rekening Tabungan, Social Engineering, Transfer antar bank Senin, 01 Agustus 2022 pukul 16.00 WIB, saya mendapat pesan WA yang mengatasnamakan Bank BRI untuk melakukan proses perubahan tarif Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berat sama Shopee 16 Agustus 2022 Agus 24 Komentar Belanja Online, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Shopee Pada tanggal 26 Juli 2022, saya order printer Epson di Shopee, dengan pembayaran melalui BRIVA BRI sebesar Rp2.130.000, sudah termasuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Dibatalkan, tapi Limit Belum Kembali dan Cicilan Terus Berjalan 16 Agustus 202223 Agustus 2022 florencia irena 8 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Pada tanggal 28 Juli 2022 saya melakukan pembelian 3 barang di Shopee, menggunakan pembayaran Virtual Number PayLater by Traveloka dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Indodana Saya Tidak Bisa Dinonaktifkan atau Diblokir, dengan Dalih Aturan OJK 16 Agustus 202222 Agustus 2022 Ahmad Rony 21 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Indodana, Kredit online, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang berkenan memuat surat keluhan saya kepada Indodana. Pada tanggal 7 Agustus 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ditagih Terus Menerus oleh DC Akulaku, Padahal Saya Tidak Punya Hutang 16 Agustus 20226 September 2022 Mochamad Effendi 40 Komentar Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah Assalamualaikum, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan saya. Sudah hampir 2 bulan ini saya di-spam WhatsApp Baca selengkapnya