Keluhan Surat Pembaca Ternyata Tidak Selamanya Belanja Pasti Puas Pasti di Blibli dan Jargon #KarenaKamuNo1 itu Mungkin Cuma Janji yang Tidak Ditepati 16 Januari 202319 Januari 2023 Denik 37 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace Surat pembaca ini adalah keluhan saya terkait pelayanan customer service Blibli. Pada hari ini tanggal 15 Januari 2023 pada pukul Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Surat Tanggapan Menunggu Pengembalian Dana terkait Penipuan oleh Seller Blibli 16 Januari 2023 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Bukti Terima, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Status kiriman barang pesanan, Transaksi Fiktif Menanggapi surat keluhan penipuan oleh oknum seller yang dikirimkan Bapak Ryan Ariefasa, yang diunggah pada Media Konsumen pada 6 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Tokopedia Dibatalkan, Limit di Kartu Kredit Belum Kembali 16 Januari 202327 Januari 2023 Teddy 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, e-Commerce, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit, Retur barang, Tokopedia, Tokopedia Care Selamat pagi, Saya membeli barang di Tokopedia sebanyak 2 transaksi dalam 1 billing. 2 transaksi ini berasal dari 2 toko Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca PasarPolis Menolak Klaim Asuransi Gadget dengan Alasan Kelemahan Produk Merupakan Tanggung Jawab Pabrikan Infinix 13 Januari 202319 Januari 2023 Dean 24 Komentar Asuransi, Asuransi Proteksi Gadget, Asuransi Simas Insurtech, Barang Elektronik, Belanja Online, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Infinix, Infinix Note 12, Klaim Asuransi, PasarPolis.com, Penolakan klaim asuransi, perbaikan barang elektronik, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 8 Januari 2023, saya mengalami insiden kerusakan pada ponsel Infinix Note 12, yang saya beli pada 5 September Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Ikut Lelang di Instagram, tapi yang Didapat Kuat Dugaan Barang KW 13 Januari 2023 syahli 36 Komentar auction, barang kw, Barang Palsu, Belanja Online, belanja online platform media sosial, Fraud, Indikasi Fraud, Instagram, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, lelang, Media Sosial, Penipuan, Penipuan online Beberapa waktu lalu ikut auction/lelang online di sosmed akun Instagram pillowauction_id. Saya mengikuti beberapa bid item yang dilelang, periode tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kecewa dengan ZARA Indonesia 12 Januari 2023 Budhy.snt 55 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fashion, official online store, Pembatalan pesanan, ZARA, ZARA Indonesia Kepada Zara Indonesia, tolong perbaiki sistem pengiriman pembelanjaan online di aplikasi Zara. Pada tanggal 22 Desember 2022, saya melakukan pembelian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Jualan Saya di Shopee via Sicepat Sudah Diterima, Tapi Status Pengiriman Diubah dan Saya Hanya Dibayar 90 Ribu dari 560 Ribu 11 Januari 202320 Januari 2023 novika rachmawati 41 Komentar Belanja Online, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Saya adalah salah satu penjual yang menjadi korban pemalsuan status kiriman oleh pihak Shopee dan kurir Sicepat. Mulanya saya mendapatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembatalan Pesanan di Shopee 10 Januari 2023 yapthienny 57 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Status kiriman barang pesanan Saya ada pembelian obat melalui Shopee, pada tanggal 27 Desember 2022. Karena penjual tidak ada respons untuk kecepatan pengiriman, maka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Asuransi Igloo di Bukalapak Hanya Wacana? 9 Januari 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Asuransi, asuransi digital, asuransi Igloo, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, insurtech, Marketplace, Retur barang Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Aziz 9 Januari 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Aziz yang berjudul: “Paket Anteraja Tidak Bergerak Sampai Batas Waktu Estimasi yang Ditentukan” di Baca selengkapnya