Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Berlarut Pengajuan Pengembalian Dana di Shopee, Padahal Seller Sudah Setuju di Form Diskusi 9 Januari 2023 DAR MANTO 6 Komentar Belanja Online, Marketplace, Refund, Retur barang, Shopee Saya memesan produk sparepart elektronik di Shopee. Saya memesan barang tersebut menggunakan Shopee instant 2 jam sampai. Setelah sampai dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal “Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana di Lazada Lambat dan Sempat Ditolak” 9 Januari 2023 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Desember 2022 berjudul “Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal “Kecewa dengan Pelayanan Seller Maidany Store di Lazada” 9 Januari 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Lazada, Marketplace Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 24 Desember 2022 berjudul “Kecewa dengan Pelayanan Seller Maidany Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan dengan Harga Spesial Dibatalkan, Realme Official Store di Shopee “Ngeprank” Konsumen 8 Januari 2023 Prbw 98 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Realme, Realme Official Store, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kronologi kejadian pada tanggal 21-12-2022 pukul 00.26 saya memesan HP Realme 10 ram 8/256gb official store Realme di e-commerce Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan SOP Pengembalian Dana Shopee yang Tidak Sesuai 7 Januari 20237 Januari 2023 Rfdrhaa 7 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, SOP, Standard Operating Procedures, Voucher Belanja Selamat pagi, Saya Dwi, salah satu pengguna Shopee dan Shopee Mitra. Saya cukup kecewa dengan proses pengembalian dana dari pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Ahmad Zamroni 6 Januari 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Barang Rusak, Belanja Online, Billing System, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Retur barang, Tagihan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Ahmad Zamroni pada tanggal 28 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Wieki Faruski 6 Januari 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Gratis ongkos kirim, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Wieki Faruski Cindiana dengan judul “Kecewa dengan Layanan SiCepat dan Tokopedia” pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pengembalian Dana terkait Transaksi Penipuan oleh Seller di Blibli.com 6 Januari 202316 Januari 2023 Ryan Ariefasa 69 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Bukti Terima, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Status kiriman barang pesanan, Transaksi Fiktif Saya sudah menjadi pelanggan setia Blibli.com dan sudah melakukan puluhan (mungkin lebih dari 100) transaksi di blibli.com. Sebelumnya tidak pernah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Igloo di Bukalapak Hanya Wacana? 3 Januari 20239 Januari 2023 Hari Setiawan 3 Komentar Asuransi, asuransi digital, asuransi Igloo, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, insurtech, Marketplace, Retur barang Terima kasih sebelumnya kepada media konsumen. Pada kesempatan kali ini saya ingin berbagi pengalaman. Pada tahun 2021 lalu tepatnya 4 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Barang Pesanan Hilang Saat Pengiriman, Sampai Sekarang Uang Saya Belum Dikembalikan 2 Januari 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Asuransi, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Lion Parcel, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya