Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Perpanjangan Paket Data Combo VIP XL untuk Kali Kedua” 21 April 2024 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, Perpanjangan layanan, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 20 April 2024 Ref.CM/CU/E/006/0424/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak David Kurniawan melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian eSIM XL Prioritas Gagal Mendapatkan QR Karena Nomor yang Dipilih Sudah Diregistrasi Orang Lain” 20 April 2024 XL Axiata Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, QR Code, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 20 April 2024 Ref.CM/CU/E/004/0424/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Herlen Kartini melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Paket Data Tidak Diakumulasikan dan Dianggap Hangus” 20 April 2024 XL Axiata Beri komentar Akumulasi kuota paket data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota internet hangus, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo Jakarta, 20 April 2024 Ref.CM/CU/E/007/0424/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Cecilia melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan IM3 Indosat 20 April 202421 April 2024 Manuli Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai Indosat Ooredoo, IM3, IM3 Ooredoo Propaid, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Transaksi gagal Saya pelanggan IM3 dengan nomor 0815555**28. Saya ada beberapa keluhan, yang hingga saat ini belum terselesaikan. Yang pertama, nomor saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank DBS Ingkari Janji Kirim Kartu Kredit pada Waktunya” 20 April 2024 PT Bank DBS Indonesia 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Pengiriman Kartu Kredit DBS Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Konversi Cicilan Kartu Kredit BRI yang Rumit” 18 April 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Konversi cicilan, Transaksi kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Nabilah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Transaksi Scan QRIS via D-Bank Pro Danamon Gagal” 18 April 2024 Bank Danamon 1 Komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Promo Diskon, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transfer Dana Jakarta, 18 April 2024 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan Lanjutan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Novan Hariyanto Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS di Kredivo yang Berhasil tapi Tidak Masuk ke Merchant dan Kredivo Tidak Tanggung Jawab” 18 April 2024 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Transfer Dana Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Abas sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 2 April Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank UOB Sudah Hampir Satu Bulan Tidak Dikirimkan” 18 April 2024 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB No. 24/CAD/0155 Jakarta, 16 April 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Masagus Eka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Membayar Tagihan Kredivo Sebelum Jatuh Tempo, Namun Dikenakan Denda” 18 April 2024 Kredivo Beri komentar Bank BRI, BRImo, BRIVA, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pemeliharaan Sistem, Penagihan, Skor Kredit, System Maintenance, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya