Tanggapan Tanggapan Lanjutan Danamon perihal Transaksi Scan QRIS D-Bank Pro Gagal 13 Mei 2024 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transfer Dana Jakarta, 13 Mei 2024 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat. Perihal : Tanggapan Bank Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Nico Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tertipu oleh Welcome Bonus BNI JCB Ultimate 13 Mei 2024 Andreas 7 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Pada awalnya saya mengajukan kartu kredit BNI JCB Ultimate, karena spending reward-nya yang cukup menarik. Yang mana salah satu spending Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Aplikasi Dompet Digital Uangku yang Sangat Buruk 12 Mei 202428 Mei 2024 Rima 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, email pengguna, Galeri Smartfren, Know Your Customer (KYC), Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Smartfren, SOP, Standard Operating Procedures, Traveloka, Uangku, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada hari Jumat 2 Mei 2024, saya bermaksud membayar tagihan di Traveloka melalui e-wallet Uangku. Saya sudah top up saldonya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal Menggunakan Mesin EDC Mandiri, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 12 Mei 202416 Mei 2024 Zhenis 9 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal, Yokke Pada tanggal 20 Maret 2024, saya melakukan transaksi QRIS di merchant “Elizabeth” di Jogja di Jalan Urip Sumorharjo senilai Rp240.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Transaksi Pakai Jago Pending, Saldo Sudah Terpotong 11 Mei 202414 Mei 2024 Estehjuragan 3 Komentar Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank Pada tanggal 9 Mei 2024, saya melakukan transfer uang dari rekening Bank Jago ke bank lain (BCA). Namun uang tersebut Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Tokopedia X BRI Dibobol Sampai Minus 11 Mei 202414 Mei 2024 Anggreni Agustina 25 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card Kepada yang terhormat Media Konsumen dan para pembaca yang budiman. Di sini saya ingin menyampaikan kegundahan hati dan berharap dengan sangat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wifi ICONNET LOS, Sudah 1 Hari Tidak Ada Penanganan 10 Mei 202413 Mei 2024 Abdillah 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Wifi ICONNET saya LOS koneksi. Saya sudah melapor sejak kemarin 8 Mei 2024, tapi sampai sekarang tanggal 9 Mei 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Ditahan di Livin Merchant Bank Mandiri 10 Mei 202421 Mei 2024 Azizah 5 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Selamat siang, Saya mengalami hal yang serupa dengan Ibu Solichah, soal penarikan dana di Livin Merchant. Saya ada transaksi QRIS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Mengecewakan dari XL 10 Mei 20244 Juli 2024 Keri Beri komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Virtual account, Virtual Assistant, XL Axiata, XL Xtra Combo Assalamualaikum, selamat pagi. Saya Nanang di Jaktim. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait masalah pembelian paket di aplikasi myXL dan pemecahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Full Payment pada Kartu Kredit Jenius Sebelum Jatuh Tempo Dikenakan Bunga Komponen Retail 9 Mei 202416 Mei 2024 Leslie Benny 8 Komentar Bank BTPN, biaya ekstra, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan kepada tim Jenius Bank BTPN terkait laporan No. Ref: CAS-24-DH9373/I/080524, di mana saya dikenakan bunga Baca selengkapnya