Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dinonaktifkan Gara-gara Pesanan COD Fiktif 18 Mei 2024 Ifran 14 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Belanja Online, Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Keamanan akun, Marketplace, order fiktif, Pembajakan Akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Penyalahgunaan akun, Shopee, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam sehat. Saya mau cerita tentang tindakan Shopee yang sepihak atau bisa dibilang lalai. Username Shopee saya: onlineaja11. Tanggal 15 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Lambat Kartu Kredit BCA” 18 Mei 2024 Humas BCA Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Rizky Novanto D di Redaksi Media Konsumen tanggal 09 Mei 2024 dengan judul “Pengiriman Lambat Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Welcome Bonus Kartu Kredit Mandiri Traveloka yang Tidak Kunjung Diberikan” 17 Mei 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pengajuan kartu kredit, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Menanggapi pengaduan Bapak Tarson melalui Surat Pembaca Media Konsumen terkait dengan program Welcome Bonus Traveloka Poin, perkenankan kami sampaikan permohonan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Scan QR Bank Danamon Status Gagal tapi Limit Terpotong 17 Mei 20246 Juni 2024 Hibatur Rachman 8 Komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA Pada tanggal 18 April 2024, saya transaksi di Livin Merchant Mandiri. Transaksi senilai Rp4 juta di aplikasi Danamon, status gagal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Pendamping BRI 17 Mei 202419 Mei 2024 erwin 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit Tambahan, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, SLA Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memposting keluhan saya. Langsung ke masalahnya. Saya meminta kartu pendamping Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setiap Perpanjang Kuota XL Hilang dan Tidak Sesuai Dikembalikan” 17 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 16 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/011/0424/IM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marianne melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Pemesanan Tiket Pesawat melalui Agoda.com! 16 Mei 202422 Mei 2024 Yohanes 13 Komentar Agoda, biaya pembatalan, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online Pada tanggal 5 Februari 2024, saya memesan tiket Lion Air dengan kode booking: EAZHTC, untuk penerbangan CGK-KNO tanggal 11 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan Perhitungan Bunga Tagihan yang Mencurigakan” 16 Mei 202416 Mei 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Febryo Kurniawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Maret 2024 dengan judul “BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BCA Gagal, tapi Saldo di Rekening Terpotong Dua Kali” 16 Mei 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Mohammad Haickal di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 April 2024 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Gagal, tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tarik Tunai Bank Neo Commerce dari ATM Prima BNI, Uang Tidak Keluar tapi Tertulis Transaksi Berhasil” 16 Mei 2024 Taufan Permana Beri komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Jakarta, 16 Mei 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Tarik Tunai Baca selengkapnya