Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal ”Pembayaran Scan QR Bank Danamon Status Gagal tapi Limit Terpotong” 6 Juni 2024 Bank Danamon 1 Komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Lanjutan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Abi Ravi Hibatur Rachman melalui Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kurangnya Fitur Notifikasi Pengajuan Kartu Kredit BNI dan Masalah Prosedur Kenaikan Limit 6 Juni 2024 Joni 3 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, BNI Credit Card Mobile, BNI Mobile, Call Center, Customer Service, Email Notifikasi, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Notifikasi aplikasi, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, SMS notifikasi, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah memberikan fasilitas untuk keluhan saya. Saya ingin mengeluhkan sistem pengajuan kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Menggunakan BRImo Gagal, tapi Saldo Terpotong 6 Juni 20248 Juni 2024 G- 4 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 22 Mei 2024, saya melakukan transaksi QRIS menggunakan BRImo, tapi gagal. Setelah saya melakukan pengecekan di mutasi, ternyata Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Petugas Call Center CIMB Niaga Tidak Konsisten 5 Juni 202422 Juni 2024 Felfel 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Tanggal 22 Mei 2024, saya telepon ke call center CIMB Niaga untuk cetak ulang kartu kredit saya dan semua proses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Tarik Tunai Tanpa Kartu dari Aplikasi Bank Neo di ATM BNI” 5 Juni 2024 Taufan Permana Beri komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Jakarta, 5 Juni 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Masalah Tarik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Seminggu Lebih Gangguan Internet MyRepublic Tidak Diperbaiki” 5 Juni 2024 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Kriswanto pada tanggal 2 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Service Center Xiaomi Bekasi Semakin Menurun 5 Juni 20245 Juni 2024 Don KongKing 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Inden Produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Smartphone, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Mi 11 Salam untuk semua. Saya pengguna setia ponsel Xiaomi sejak pertama keluar di Indonesia (saat itu Mi 4i), sampai sekarang terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Hari Status Paket Ditahan J&T Express 5 Juni 20245 Juni 2024 Jack 16 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Halo, selamat malam. Salam sehat untuk pembaca dan Admin. Saya selaku penerima paket kiriman J&T. Pada 1 Juni 2024 pukul 22.26 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS BCA ke Merchant Astrapay Status “Masih Proses” Lebih dari 1×24 Jam 5 Juni 20245 Juni 2024 Ananda Rudhit 1 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Kejadian tanggal 3 Juni 2024 sekitar pukul 11 siang. Saya melakukan pembayaran ke merchant Astrapay sebesar Rp452 ribu melalui QRIS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir SiCepat Tidak Mau Pickup dan Malah Memutarbalikkan Fakta 5 Juni 202420 Juni 2024 Wiji 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Shopee, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Jujur, saya sangat kecewa sekali dengan kurir SiCepat, yang Baca selengkapnya