Ilustrasi dompet digital Keluhan Surat Pembaca Pemindahan Saldo LinkAja Bertele-tele 18 Oktober 202130 Oktober 2021 Delly 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, Update Data, Upgrade layanan, Verifikasi Data Seminggu yang lalu, saya menghubungi customer service LinkAja untuk pemindahan saldo dari nomor saya yang lama ke nomor saya yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Customer Service Gojek Tidak Memuaskan 18 Oktober 202118 Oktober 2021 neneng Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, GoPay, GoPayLater, kendala teknis, Ojek Online, Payment Gateway, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Voucher Assalamualaikum wr. wb., Sebelumnya saya minta maaf, karena sudah membuat keluhan di Media Konsumen ini. Saya sudah upayakan untuk membicarakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu CIMB Bank Niaga yang Lama 17 Oktober 202122 Oktober 2021 frans harianja 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Saya atas nama Fransiskus Harianja. Sebelumnya saya dapat penawaran kartu kredit CIMB Niaga dan disetujui per tanggal 24 September 2021. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi dan Toko Diblokir 16 Oktober 202122 Oktober 2021 Antonius Jonathan 28 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya menjual produk digital item Diamond Lock Game Growtopia sudah 3 tahun secara global dan di beberapa marketplace. Pada bulan Baca selengkapnya
Kerusakan pada layar LCD Keluhan Surat Pembaca Keputusan Akhir JNE yang Merugikan Penjual di Shopee 16 Oktober 202128 Oktober 2021 winner 36 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee Bermula ketika ada pembeli membeli drum pad seharga Rp3.895.000 di Shopee pada tanggal 20 September 2021. Berat drum pad ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service Shopee Tidak Menjawab Pertanyaan Soal Aturan Internalnya 16 Oktober 2021 Yusrida 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Marketplace, Shopee, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Sayua sebagai seller merasa kecewa atas pelayanan oleh customer service Shopee karena tidak menjawab pertanyaan dan memutus chat. Terlampir bukti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Nomor HP untuk Pembuatan Rekening Tabungan BRI 16 Oktober 2021 Hari 10 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Nomor telepon pengguna, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data Pada tanggal 23 September 2021, saya menerima SMS dari BRI-Notif, yang menginformasikan bahwa saya telah sukses membuka rekening simpanan BRI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Gojek Kurang Tanggap dalam Melayani Keluhan Konsumen 15 Oktober 2021 Mama bening 5 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, GoJek, GoPay, Nomor telepon pengguna, Ojek Online, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Pada tanggal 4 Oktober 2021, saya mengirimkan email ke customerservice@gojek.com dan customerservice@go-jek.com. Email saya tersebut mendapat balasan dengan nomor pelaporan: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Rini Nuril Kalami 15 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Rini Nuril Kalami di Media Konsumen, “Transfer Pending Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Angga 15 Oktober 202118 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Angga di Media Konsumen, “Refund Top Up Aplikasi Baca selengkapnya