Keluhan Surat Pembaca Customer Service Shopee Tidak Menjawab Pertanyaan Soal Aturan Internalnya 16 Oktober 2021 Yusrida 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Marketplace, Shopee, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Sayua sebagai seller merasa kecewa atas pelayanan oleh customer service Shopee karena tidak menjawab pertanyaan dan memutus chat. Terlampir bukti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Nomor HP untuk Pembuatan Rekening Tabungan BRI 16 Oktober 2021 Hari 10 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Nomor telepon pengguna, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data Pada tanggal 23 September 2021, saya menerima SMS dari BRI-Notif, yang menginformasikan bahwa saya telah sukses membuka rekening simpanan BRI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Gojek Kurang Tanggap dalam Melayani Keluhan Konsumen 15 Oktober 2021 Mama bening 5 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, GoJek, GoPay, Nomor telepon pengguna, Ojek Online, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Pada tanggal 4 Oktober 2021, saya mengirimkan email ke customerservice@gojek.com dan customerservice@go-jek.com. Email saya tersebut mendapat balasan dengan nomor pelaporan: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Rini Nuril Kalami 15 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Rini Nuril Kalami di Media Konsumen, āTransfer Pending Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Angga 15 Oktober 202118 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Angga di Media Konsumen, āRefund Top Up Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad 15 Oktober 202121 Oktober 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Dibatalkan, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Saifudin di Media Konsumen, āTransaksi DANA Dibatalkan, Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Penghapusan “Late Charge” Kartu Kredit BRI 15 Oktober 2021 Dedi Siahaan 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit BRI, Late charge kartu kredit, penghapusan denda Dear Yth. BRI, Saya pemilik kartu kredit BRI Master 5188 2852 **** **02 dan Visa 4365 0203 **** **08. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi OVO Tidak Bisa Diandalkan dan Merepotkan 15 Oktober 2021 Hana Yoanna 10 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Awal masalahnya, ketika saya ingin mengganti nomor HP di aplikasi OVO, yang mestinya hal biasa buat aplikasi lainnya, tapi nyatanya Baca selengkapnya
Bukti pembayaran Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Komplain Terkait Prosedur Pelunasan Tagihan Kartu Kredit Maybank 14 Oktober 202128 Oktober 2021 Yuda Lesmana 6 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Saya ingin komplain terkait prosedur pelunasan tagihan kartu kredit almarhum ayah saya (a.n. Edy Saputra, nomor kartu: 4423-****-****-2001) di Maybank. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Tagihan MyRepublic Merugikan Pelanggan 14 Oktober 202118 Oktober 2021 Yudistira 25 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, penyesuaian tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata Saya adalah pelanggan internet MyRepublic dengan ID: C1508813. Saya mengambil paket value 30 Mbps dengan tagihan Rp286.400/bulan yang jatuh tempo Baca selengkapnya