Keluhan Surat Pembaca Relokasi IndiHome Tidak Ada Kejelasan, Malah Menagih 600 Ribu Pakai Pengacara 9 September 202114 September 2021 Samya Nugraha 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Penagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome Saya ingin relokasi IndiHome dari tempat tinggal yang lama ke tempat tinggal baru. Nomor pelanggan: 121212267037 a.n. Samya Purna Nugraha. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terima Kasih Kartu Kredit CIMB Niaga, Saya Sudah Disetujui Memuat Masalah Saya di Media Konsumen 9 September 202117 September 2021 Sri R 10 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Saya memiliki kartu kredit CIMB Niaga dengan perincian transaksi: Tagihan bulan April: Rp92.997,08 Bayar Mei: Rp100.000 Tagihan bulan Juni: Rp401.208, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan HSBC atas Suara Pembaca Bapak Yogi Prabowo 9 September 20219 September 2021 Redaksi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Yogi Prabowo melalui Suara Pembaca dalam mediakonsumen.com dengan judul “Dugaan Penyalahgunaan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Ivandra 9 September 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 18 Agustus 2021 berjudul “Pihak JNE dan Shopee Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan IndiHome yang Bermasalah 8 September 202110 September 2021 Panca 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat malam IndiHome yang terhormat, Hari ini saya sangat dikecewakan dengan pelayanan jaringan internet Anda. Saya termasuk pelanggan baru belum Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Melelahkan, Permintaan Perubahan Nomor HP Nasabah Kartu Kredit BRI Berbulan-bulan Tak Kunjung Selesai 8 September 2021 KOMSATUN 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, pembaruan data, Verifikasi Data Saya nasabah BRI kartu kredit dengan nomor kartu kredit: 4365 **** **** 2300. Saya merasa sangat kecewa, di hari pelanggan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Halodoc Belum Diterima dan Wajib ke Grapari di Masa PPKM 7 September 2021 David Abdul Roszak 2 Komentar Call Center, Customer Service, e-Voucher, GraPari, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Telkomsel Jadi no 082133179xxx saya isikan paket sehat 45k via Mytelkomsel dan dapat sms sudah aktif. Lalu menunggu untuk voucher Halodoc. Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Harris Kristanto 7 September 2021 SiCepat Ekspres 1 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harris Kristanto pada tanggal 29 Agustus 2021 yang berjudul https://mediakonsumen.com/2021/08/29/surat-pembaca/sicepat-ekspress-mengambil-biaya-kelebihan-ongkir-dari-seller, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Aina Rahmawati 7 September 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Aina Rahmawati di Media Konsumen, “Banyak Masalah Transfer Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Grab “Suspended” 6 September 20216 September 2021 Paian Sinambela 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabFood, Makanan dan minuman online, Ojek Online, Suspend Akun, Transportasi online Mohon tindak lanjut dari Grab Indonesia, akun penumpang Grab istri saya (a.n. Imelda R. Simanjuntak) di-suspend (suspended). Kami sudah telepon Baca selengkapnya