Keluhan Surat Pembaca Kena Denda dari Tunaiku, Walaupun Sudah Membayar Sesuai Janji Pembayaran 10 Oktober 202119 Oktober 2021 Dian 12 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Saya Dian Febrian, konsumen Tunaiku dengan nomor kontrak 83560622, ingin berbagi pengalaman saat dirugikan Tunaiku. Saya mempunyai tagihan dengan tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Herman 10 Oktober 202110 Oktober 2021 Bank Mandiri 1 Komentar ATM, Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang elektronik Kami sampaikan terima kasih atas informasi yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permasalahan dimaksud. Sehubungan dengan permasalahan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Kurang, Bukti Video Unboxing Pembeli Diabaikan oleh Jakmall dan SiCepat 10 Oktober 202113 Oktober 2021 Dewi 7 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, JakMall, Kargo, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, SiCepat, SiCepat Gokil Pada tanggal 7 Juli 2021, saya melakukan pembelian/order barang di jakmall.com dari seller Best Deal Shop dan nomor pesanan: 26388858383. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Menahan Paket Berisi Berkas Penting 9 Oktober 2021 Aurelia Yanti Lay 28 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket Tanggal 5 oktober hari Selasa pukul 6an sore, saya melakukan pengiriman paket dengan tujuan Singkawang dari Pontianak (Pontianak ke Singkawang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up DANA, Balance Limit Hampir Sebulan Tidak Ada Kejelasan 9 Oktober 202111 Oktober 2021 Bismillah 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Hi DANA, Top up sebesar Rp10.500.000 pada tanggal 17 September 2021 sekitar pukul 18:31 melalui SMS Banking BRI Sejak top Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Penggunaan Kartu Kredit Bank BNI Tidak Ditepati Hampir 3 Bulan 9 Oktober 202129 Oktober 2021 _8697 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tawaran Promosi Selamat malam, Saya selaku pemilik kartu kredit BNI JCB Platinum hendak mengeluhkan atas tidak tepat janji pihak BNI dalam memberikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Bank Mandiri 9 Oktober 202110 Oktober 2021 Herman Farid 17 Komentar ATM, Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang elektronik Pada tanggal 22 November 2021 sekitar pukul 10.07 dan 10.07, saya sebagai pemegang rekening Bank Mandiri bermaksud melakukan pengiriman uang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi Buku Warung, Saldo Belum Masuk ke Rekening LINE Bank Saya 9 Oktober 2021 Gener2 12 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, LINE Bank, Payment Gateway, Transfer Dana Pada tanggal 6 Oktober 2021 malam, saya menggunakan fitur aplikasi Buku Warung tagih uang. Sebelumnya saya sering menggunakan aplikasi tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Egy Andhika 8 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Egy Andhika Rizky di Media Konsumen, āSudah 6 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Saya Dibatasi Tanpa Ada Kejelasan 8 Oktober 2021 Ricardo 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Dear Gojek Indonesia, Saya atas nama Ricardo Dimas Hutajulu, pengguna setia Gojek sejak tahun 2018. Namun sejak 4 bulan terakhir Baca selengkapnya