Headline Keluhan Surat Pembaca Hentikan Praktik Manipulasi Berat Produk Pengiriman Grab dan Gojek oleh Seller Nakal di Tokopedia 4 September 20214 September 2021 Yansen 107 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Gosend, Grab Parcel, Layanan kurir, Marketplace, Tokopedia Kepada Yth. Tokopedia, Gojek, dan Grab Izinkan saya mewakili para seller Tokopedia yang jujur dan juga mewakili para driver GoSend Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penanganan atas Kendala Pembayaran Lion Parcel Sangat Lamban 4 September 2021 shakila 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Verifikasi Pembayaran Saya mencoba menggunakan aplikasi Lion Parcel pada tanggal 31 Agustus 2021, untuk mengirim paket keluar pulau. Setelah saya melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Salimin 3 September 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Salimin pada tanggal 22 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Customer Service Gojek 3 September 2021 Ferdi 28 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pengguna Gojek, sangat menyayangkan layanan pelanggan Gojek pada penggunanya. Melalui artikel ini saya informasikan, sejak 2 bulan terakhir saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan AEON Credit Service Indonesia atas Surat Bapak Hasanudin 3 September 2021 Customer Care AEON Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit AEON, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Sehubungan dengan surat Bapak Hasanudin di MediaKonsumen.com tertanggal 06 Juli 2021 dengan judul: “Transaksi Online Kartu Kredit AEON yang Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang dari Aplikasi LinkAja Pending 3 September 2021 juninho 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana Pada tanggal 1 September 2021 saya telah melakukan kirim uang dari Linkaja ke rekening Mandiri saya tapi sampai hari ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulit Mendapat Jawaban dari Customer Service DANA 2 September 20216 September 2021 Indri Ana 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Transfer Dana Saya sangat kecewa dengan aplikasi DANA, saya menghubungi CS DANA melalui WA, tetapi sibuk terus. Kemudian saya beralih ke email Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Terkendala Login tapi CS Shopee Tidak Memberi Solusi 2 September 2021 LimboFindEVO 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Gangguan layanan, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, ShopeePay Saya adalah konsumen Shopee dengan username Limbo199* dan saya juga memiliki beberapa produk layanan Shopee mulai dari Shopeepaylater & spinjam. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Tidak Masuk, Kecewa dengan Pelayanan Bank Neo Commerce 2 September 2021 Asep Sumpena 17 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada hari Senin tanggal 30 Agustus 2021 sekitar pukul 07.30, saya melakukan pembayaran tagihan saya melalui transfer dari Bank Neo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Dedi Russianto 1 September 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak perihal di atas, kami Baca selengkapnya