Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Saya yang Sangat Mendalam untuk Tim Kredivo 3 Juni 20217 Juni 2021 Zull Kifli 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, reaktivasi akun Dear Kredivo, Saya sangat kecewa dengan pelayanan Kredivo yang tidak bisa mengaktifkan kembali akunsaya. Awalnya saya sudah mengadukan keluhan saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Linda Theresia 3 Juni 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Linda Theresia yang berjudul: “Jasa Kirim Anteraja Luar Biasa!” di mediakonsumen.com pada tanggal 1 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Pembelian dari Shopee Hilang oleh Anteraja 3 Juni 202111 Juni 2021 Duwi 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 17 Mei 2021, saya memesan barang melalui Shopee. Dikarenakan Shopee sekarang tidak bisa memilih jasa ekspedisi yang diinginkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengenaan Biaya Penyimpanan Jaminan KPA Akibat Kesalahan Maybank Sendiri 3 Juni 20219 Juni 2021 Handojo Hendra Triyanto 4 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jaminan kredit, keterlambatan penyerahan, KPA, Kredit Pemilikan Apartemen, Kredit Pemilikan Rumah, Maybank Indonesia, Pelunasan Kredit Pihak Maybank Indonesia meminta pembayaran biaya penyimpanan jaminan KPA dikarenakan keterlambatan pengambilan jaminan. Padahal keterlambatan pengambilan jaminan dikarenakan oleh pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback OCBC NISP Tidak Kunjung Masuk 3 Juni 20218 Juni 2021 Billy Gerrardus Santo 6 Komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Pada tanggal 19 April 2021 lalu, saya mencari tabungan ke-2 saya, untuk beralih dari tabungan Jenius. Dari beberapa bank berbasis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Mario Riyan 3 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mario Riyan F yang berjudul “Penutupan Kartu Kredit CIMB Niaga yang Berbelit-belit” (Mediakonsumen.com, 24 Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Ibu Puji Lestari 3 Juni 202111 Juni 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Puji Lestari pada tanggal 31 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca PayLater Traveloka Dipakai Orang Lain, Pelanggan yang Disalahkan 2 Juni 2021 silvia 22 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Saya di sini mau mengeluhkan kinerja Traveloka dan orang bagian penyelidikan kasus PayLater. Pada tanggal 16 Mei 2019, saya ditelepon Baca selengkapnya
Tanggapan Tunaiku Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Rizka Andriani 2 Juni 2021 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Rizka Andriani sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Rizka Andriani Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Dibatalkan, Refund Belum Masuk ke Saldo Akulaku 2 Juni 20215 Juli 2021 Nemas 9 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Shopee, Uang Muka Saya sudah cukup lama menggunakan Akulaku dan selama ini tidak pernah ada masalah dalam hal pembiayaan, pembelian maupun pembayaran tagihan Baca selengkapnya