Keluhan Surat Pembaca “Seller No Respon” di Bukalapak 11 Maret 202112 Maret 2021 Abie 5 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Assalamu a’laikum, selamat malam. Terima kasih sebelumnya kepada media konsumen atas dimuatnya artikel saya. Kemarin tanggal 8 Maret saya memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Si Pemberi Harapan Palsu 11 Maret 2021 J. Aditya Tungka 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Nelpon Telkomsel, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Simpati, Telkomsel Pada hari Rabu tanggal 10 Maret 2021 saya dihubungi oleh pihak Telkomsel guna menanyakan perihal keluhan saya yang diunggah di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Widya Darman 11 Maret 2021 Redaksi 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit UOB, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Widya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Indonesia Kalimantan atas surat Bapak Dery 11 Maret 2021 Telkom Regional 6 Kalimantan Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sehubungan dengan surat Bapak Dery mediakonsumen.com pada tanggal 7 Maret 2021 berjudul “IndiHome Gangguan karena Nomor Layanan 11 Digit, Plasa Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Pada Kartu Kredit UOB 10 Maret 202111 Maret 2021 Widya Darman 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit UOB, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kejadian terjadi pada tanggal 1 Desember 2020. Saat itu telepon berbunyi, kemudian entah kenapa saat itu saya langsung angkat tanpa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Lunas Kartu Kredit BNI Syariah (Bank Syariah Indonesia) Tak Kunjung Diterima 10 Maret 202112 Maret 2021 mia 2 Komentar Bank Syariah Indonesia, BNI Syariah, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Dear BNI Syariah (Bank Syariah Indonesia), Saya yang bernama Mia Dwi Ratnasari, dengan nomor kartu kredit 522028000018****, sudah menyelesaikan persyaratan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Call Center 185 Indosat Memberikan Nomor VA yang Salah, Pembayaran Tagihan Bermasalah 9 Maret 202110 April 2021 Fendy Setiawan 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, paket bundling, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dear Tim Media Konsumen dan Manajemen INDOSAT, Masalah saya bermula saat saya ditawari memperpanjang paket bundling INDOSAT untuk nomor 0815171661**. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Menunggu Mediasi dari BTPN untuk Masalah Salah Transfer dari BCA ke BTPN Jenius 9 Maret 202124 Maret 2021 Andreas 19 Komentar Bank BCA, Bank BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kronologi Kejadian Saya adalah nasabah BCA dan BTPN (Jenius) , Pada tanggal 2 Januari 2021 saya melakukan transaksi melalui KLIK Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel 9 Maret 202119 April 2021 Manuli Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, Pemblokiran nomor telepon, Telkomsel Saya pelanggan Telkomsel dengan nomor 081125555**. Saya merasa kecewa dengan penanganan Telkomsel. Awalnya saya melakukan perubahan limit, karena nomor tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Uang via DANA yang Terpending Tanpa Sebab 8 Maret 2021 Grace Ruth Cecilia 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dear tim Media Konsumen dan pihak Dana (nomor pelaporan#6493483 ), Izinkan saya melaporkan kasus yang lagi-lagi melibatkan pihak Dana di Baca selengkapnya