Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pilu dan Kecewa dengan Pelayanan Customer Service BRI Kartu Kredit 26 Oktober 202228 Oktober 2022 Meylani 16 Komentar beban bunga, BRI OVO U Card, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI Selamat Pagi Para Pembaca, Dengan ini saya ingin menyuarakan kekecewaan mendalam hingga jatuh sakit terhadap pelayanan customer service kartu kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setahun Lebih Ditagih Collection IndiHome Makassar untuk Tagihan Orang Lain 26 Oktober 20222 November 2022 Okie Suparno 1 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome, Sudah lebih dari setahun saya menerima penagihan (teror) dari bagian collection anda atas nama orang yang tidak saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Tutup Akun OVO 26 Oktober 202230 Oktober 2022 Ebert 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun Selamat malam, Saya mau tutup akun OVO dan saya sudah telepon ke call center-nya, lalu dan disuruh kirim foto KTP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Upgrade Paket Layanan Biznet Merugikan Saya Sebagai Konsumen 26 Oktober 202227 Oktober 2022 Karyanto 3 Komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Upgrade layanan Kepada yang terhormat Pimpinan Biznet Home, Saya adalah pelanggan Biznet dengan nomor pelanggan 1100000179826 sudah berlangganan Biznet sejak tahun 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Taufik Hidayat 26 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket InternetMax Telkomsel, Telkomsel, Urutan prioritas Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 Oktober 2022 oleh Bapak Taufik Hidayat mengenai urutan prioritas konsumsi kuota Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Halim Hamzah 26 Oktober 202226 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Halim Hamzah dengan judul “Pengiriman SiCepat yang Lambat” pada tanggal 23 Oktober 2022 kami Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Abyan Rizqo 26 Oktober 202226 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Abyan Rizqo dengan judul “Pengiriman SiCepat Sudah Lebih Tujuh Hari di Gudang Jaksel” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lifepal Tidak Kunjung Mencairkan Refund Polis Asuransi Mobil Saya 26 Oktober 202227 Oktober 2022 Johni Tjen 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Polis Asuransi, Lifepal, Otomotif, Pembayaran polis asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Zurich Insurance Sekitar 2 bulan yang lalu, saya menjual mobil saya. Ketika saya menjual mobil tersebut, saya mengajukan refund kepada pihak asuransi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Token Listrik PLN Tidak Bisa Digunakan, Proses Penggantiannya Tidak Jelas 26 Oktober 2022 Soni 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Sistem bermasalah, Token Listrik Terima kasih sebelumnya atas dimuatnya surat ini. Pada tanggal 24 September 2022, saya melakukan pembelian 3 token listrik di marketplace, senilai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Tambahan Bank BRI 26 Oktober 202227 Oktober 2022 OKTARI 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit Tambahan, Pengiriman Kartu Kredit BRI Assalamualaikum Wr. Wb. Salam sehat untuk kita semua. Per hari ini tanggal 24 Oktober 2022, saya Reza Andika Oktari ingin menanyakan Baca selengkapnya