Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Alfin Nur 4 Mei 2022 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Alfin Nur Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Alfin Nur yang berjudul: “Ekspedisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaduan Gagal Tarik Uang di ATM, tapi Dikatakan Berhasil oleh Pihak BTPN Jenius 3 Mei 202212 Mei 2022 Yulin 9 Komentar ATM, Bank BTPN, Bank Panin, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dear Media Konsumen, Saya salah satu nasabah BTPN – Jenius. Masalah yang saya hadapi saat ini adalah transaksi yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Call Center LinkAja Mengecewakan 3 Mei 202210 Mei 2022 Riza 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Personal Identification Number, PIN Pada tanggal 1 Mei 2022 pagi saya isi saldo LinkAja melalui m-banking BNI. Transaksi berhasil (bukti transaksi terlampir), tapi saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Samsung Seri S20+, Harga Mahal, Kualitas Tidak Sebanding 1 Mei 2022 Nirmala 81 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Setelah sekian lama menjadi pengguna Samsung, baru kali ini saya kecewa sekali dengan produk Samsung seri S yang notabene adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Disetujui tapi Tidak Mengembalikan Poin Traveloka 1 Mei 20229 Mei 2022 nlausho 2 Komentar booking online, Customer complaint handling, customer loyalty program, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka Poin Salam, Saya Niko dan merupakan pelanggan setia Traveloka. Saya memesan kamar hotel dengan kode booking 804671779 dengan metode pembayaran seluruhnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Penghapusan Rating Shopee dari Pembeli Nakal yang Merugikan Penjual Berbelit-Belit dan Tidak Masuk Akal 1 Mei 20221 Mei 2022 Mahika Rusventa 52 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kepuasan Konsumen, Marketplace, Mediasi Konsumen, rating, Shopee Saya adalah penjual di Shopee, yang mengajukan penghapusan rating dari pembeli yang tidak bertanggung jawab, dengan nomor pesanan: 220418UYSV52XT. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi BukuWarung Error, Transfer Dana Ter-pending 1 Mei 2022 Edi Beri komentar Buku Warung, BukuWarung, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Gangguan teknis, kendala teknis, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Ketika saya melakukan transaksi pada 28 April 2022 pukul 22.34, menggunakan scan QR via BukuWarung, saya amat sangat terkejut ketika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman J&T Ngawur, Alamat di Jawa Timur Malah Dikirim ke Luar Pulau 1 Mei 202210 Mei 2022 Ika Efi Budiarti 21 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kronologi awalnya, saya memesan barang yang bersifat urgent di e-commerce pada tanggal 24 April 2022, dengan ekspedisi JNT nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari blu by BCA Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 1 Mei 202210 Mei 2022 Johan Emanuel 21 Komentar blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada: blu by BCA Digital, Pada tanggal 29 April 2022 sekitar pukul 23.30, saya melakukan transfer dari rekening blu by Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Fauziah 1 Mei 20221 Mei 2022 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Limit Kredit, Pinjaman Online, System Maintenance Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Fauziah. Terkait dengan Baca selengkapnya