Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Fortuna Ragil Kumala 11 Mei 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, OVO, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Tawaran Promosi Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Fortuna Ragil Kumala. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Singa.id Tidak Merespons Keluhan Nasabah 11 Mei 202213 Mei 2022 ERWIN 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya Erwin Pranata, selaku nasabah Singa.id menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya kepada pihak Singa.id. Saya selaku nasabah Singa.id, telah melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebohongan Official Shop “Dua Hari Jakarta” di Tokopedia 11 Mei 202211 Mei 2022 Alex 17 Komentar Anteraja, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor resi pengiriman, official online store, Official Store, Pick-up Paket, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya ada pembelian produk Mi Band 6 sebanyak 2 pcs, pada tanggal 28 April 2022, dari official shop “Dua Hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Vyatta Indonesia Official Tidak Kooperatif dalam Penanganan Barang Rusak Saat Pengiriman 11 Mei 2022 Joe 11 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, Tokopedia, Vyatta, Vyatta Indonesia Official Shop Saya atas nama Johan Mario, dalam hal ini sebagai pembeli dari Vyatta Indonesia menggunakan aplikasi Tokopedia. Terdapat nomor invoice tersebut Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pengalaman Salah Top Up Saldo di Akun DANA 11 Mei 202217 Mei 2022 azmal 22 Komentar Akun Premium DANA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 08*2**78**40. Pada tanggal 09 Mei 2022, saya salah memasukkan satu digit nomor tujuan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Soal Salah Transfer dari Kredivo Sudah Diselesaikan dengan Baik 11 Mei 2022 Herman Biantoro 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat malam, Baru saja saya dihubungi dari pihak Kredivo dalam rangka memberikan tanggapan tentang penyelesaian permasalahan yang saya hadapi. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Ibu Ayu Siti Rahmawati 11 Mei 2022 JnT Cargo 2 Komentar Agen layanan kurir, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Kemitraan bisnis, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Jakarta, 10 Mei 2022 Kepada Yth. Ibu Ayu Siti Rahmawati Bekasi, Jawa Barat Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Ibu Ayu Siti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Kembali ke Pengirim, Merugikan Saya Sebagai Penjual di Tokopedia 10 Mei 202212 Mei 2022 KERUI Teknobi 15 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Jualan Online, Kendala operasional, Kurir, Layanan kurir, Official Store, Penalti, poin penalti, Reputasi penjual, Retur paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya sebagai seller di Tokopedia, telah lama menggunakan jasa ekspedisi Anteraja, yang bekerja sama dengan Tokopedia. Dalam satu minggu ini, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Atome Indonesia atas Surat Bapak Hendry Djajalaksana 10 Mei 2022 Customer Service Atome Indonesia 4 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, LazPayLater, Limit PayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran tagihan, Tagihan Kepada Yth. Bapak Hendry Djajalaksana, Menanggapi surat Bapak Hendry melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 09 Mei 2022 berjudul “Limit Lazada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Pick Up SiCepat “Tidak Jujur” 10 Mei 202212 Mei 2022 arditha 78 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Sikap petugas Halo, saya owner sebuah toko teh di Surabaya, baru beroperasi 1 tahun lebih. Untuk mendukung usaha saya, saya mengaktifkan beberapa Baca selengkapnya