Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Ibu Mashudia Sainul Putri 9 Maret 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Mashudia Sainul Putri berjudul “Jenius, Mau Sampai Kapan Kesalahan Sistem Sendiri Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dwi Hadi Prakoso 9 Maret 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dwi Hadi Prakoso di Media Konsumen, “Transfer dari Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Siti Fatimatul Munawaroh 9 Maret 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Payment Gateway, Penarikan Dana, QRIS Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Siti Fatimatul Munawaroh di Media Konsumen, “Scan QRIS Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Bisa Mengubah Tenor Cicilan Flexi Card Kredivo 8 Maret 202210 Maret 2022 Lala Muzdalifah 5 Komentar Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Flexi Card Kredivo, Kartu kredit Kredivo, Kredit online, Kredivo, PayLater, Tenor Cicilan Saya Laela. Pada tanggal 6 Maret 2022, saya mengalami kendala ketika transaksi menggunakan Flexi Card Kredivo, notifikasi pilihan tenor cicilan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Pembayaran Kredivo yang Salah Nomor VA Sudah Diselesaikan 8 Maret 2022 diah 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Terima kasih banyak saya ucapkan kepada Media Konsumen yang telah memuat tulisan permohonan saya pada tanggal 6 Maret 2022 “Mohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari SeaBank ke BCA, Uang Tidak Diterima 8 Maret 2022 Tri 18 Komentar Bank BCA, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sebelumnya terima kasih kepada team redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya untuk menyampaikan keluhan terkait kendala transfer dari Aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Laptop dari Akulaku; Barang Tidak Sesuai Deskripsi, Pesanan Susah untuk Diretur 8 Maret 202217 Maret 2022 Deddy Rundengan 24 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada perkiraan tanggal 25, saya pesan barang di Akulaku dari salah satu toko bernama MR_Store dengan Produk laptop Asus dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Diah Rahayu Amiranti 8 Maret 2022 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Destiara 8 Maret 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Destiara yang berjudul “Ketidakjelasan Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 1 Maret 2022), dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Bondan Pejaten 8 Maret 2022 Redaksi 1 Komentar Auto Debit, Bank CIMB Niaga, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, Telemarketing, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Xtra Dana CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bondan Pejaten yang berjudul “Permintaan Rekaman Penawaran Fasilitas Xtra Dana CIMB Niaga Tidak Direspons Baca selengkapnya