Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Rosnita 18 Januari 2022 Bank Mega 3 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rosnita SE di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Tanggal 3 Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Daniel Halim 18 Januari 2022 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Daniel Halim di mediakonsumen.com (20/12), “Salah Transfer ke Rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Willy 18 Januari 202213 September 2023 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Customer complaint handling, pelayanan lambat, PermataBank, PermataMobileX, Transaksi gagal, Transfer antarbank Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Willy, berjudul “Transfer via Aplikasi PermataX Bermasalah” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Memenangkan Seller yang Menipu Pembeli 18 Januari 202220 Januari 2022 Abdul 49 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk digital, redeem voucher, Shopee, Smile One, Voucher Kejadian bermula ketika saya sedang mencari produk non fisik berbentuk digital, untuk keperluan jual beli, bernama Smile One di Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukti dari Penjual Lengkap, Admin Tokopedia Tidak Profesional 18 Januari 2022 johan 30 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, kerusakan barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video Unboxing Hai Tokopedia dan teman-teman lainnya. Izinkan saya membagi pengalaman terkait kurang profesionalnya admin Tokopedia yang menangani kasus komplain pesanan dengan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih PLN atas Tindak Lanjut Keluhan Saya 18 Januari 2022 herbanu 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Token Listrik Saya kembali menulis surat pembaca ini, terkait dengan surat saya sebelumnya yang berjudul “Proses Penggantian Sepihak Alat KWH Meter PLN Baca selengkapnya
Ilustrasi kasir Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Alfamart Muwardi Jakarta Barat Mengecewakan 17 Januari 2022 asep 37 Komentar Alfamart, antrean pelayanan, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Minimarket, Minimart, Sikap petugas Selamat malam semua pembaca media konsumen, Saya mau cerita tentang pelayanan Alfamart Muwardi Jakarta Barat yang sangat mengecewakan. Begini kronologisnya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Akun DANA Tanpa Alasan dan Konfirmasi 17 Januari 202219 Januari 2022 JOHAN 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Mohon surat ini agar segera ditembuskan kepada pihak yang terkait, karena email komplain ke help@dana.id tidak ada solusi dan hanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi, Barang Jualan di Shopee Dinyatakan Hilang oleh J&T, Seller Kembali Dirugikan 17 Januari 202220 Januari 2022 Herbami 16 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Ini adalah surat keluhan saya yang kedua. Surat keluhan saya yang pertama “Barang Diklaim Hilang di Platform Shopee, Seller yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Muhammad Alfin Nur 17 Januari 2022 Media Relation Telkomsel 15 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telemarketing, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Januari 2022 oleh Bapak Muhammad Alfin Nur mengenai jebakan kartu Halo Baca selengkapnya