Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Mandiri Sudah Dilunasi, Tapi Masih Dikirim Tagihan 27 Agustus 20211 September 2021 Dedi Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Untuk bagian kartu kredit Bank Mandiri, saya akan menyampaikan keluhan saya terkait pelunasan kartu kredit Mandiri saya yang sudah saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Melalui Aplikasi DANA, 11 Hari Status Masih Menunggu 27 Agustus 2021 Pak 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 15 Agustus 2021, saya melakukan transaksi transfer via Aplikasi DANA ke Bank Muamalat atas nama Indra Drajat sejumlah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kelanjutan Masalah Klaim Asuransi BCA Life yang Ditolak 26 Agustus 202111 Oktober 2021 Dida 6 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, BCA Life, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi Melanjutkan surat pembaca yang saya tulis, dengan judul: “Klaim Asuransi Penggantian Biaya Perawatan Ditolak Padahal Sesuai Polis dan Info Telemarketing“, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sinyal Internet First Media Masih On-Off Terus, Belum Ada Perbaikan 26 Agustus 202110 September 2021 giamara darmawan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media dengan nomor ID: 52388001. Melanjutkan surat pembaca saya tanggal 22 Agustus 2021 kemarin mengenai sinyal internet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DOKU atas keluhan Saudara Eddy Suwito 26 Agustus 2021 DOKU CARE 2 Komentar biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Danaku, Doku Kas, Fintech, fintech ilegal, Google Play, Google Playstore, pencairan dana, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Verifikasi Data Dear Redaksi Mediakonsumen.com, Menanggapi artikel yang muncul pada tanggal 25 Agustus 2021 dengan judul “Hati-hati dengan Pinjol Danaku (Doku Kas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Biaya Perpanjangan Tenor Pinjol BantuSaku Sangat Meresahkan 26 Agustus 20217 September 2021 Susi S 33 Komentar BantuSaku, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tenor Cicilan, Tunggakan hutang Saya adalah nasabah fintech pinjaman online BantuSaku yang memiliki utang sebesar Rp1.360.000 di aplikasi tersebut, terdaftar dengan nomor HP 081229938**. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CS Gojek, Laporan Ditutup Sepihak Tanpa Solusi 26 Agustus 202126 Agustus 2021 Edgar 31 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada tanggal 5 Agustus 2021 saya mengajukan laporan masalah pada akun Gojek saya. Masalah yang terjadi adalah pada menu: Promo Baca selengkapnya
Klarifikasi Kritik dan Saran Surat Pembaca Masalah Body Repair di Honda Mobil Cibubur Sudah Saya Anggap Selesai dengan Catatan dan Saran 26 Agustus 2021 FX Beri komentar Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil Honda, Jasa Perbaikan, Servis mobil Saya pemilik Honda BRV Plat B 28** *KP. Per tanggal 19 Agustus 2021 Pukul 10:00 pagi, saya sudah mendatangi Honda Mobil Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layar Samsung S9 Tidak Rusak Tetapi Disarankan untuk Mengganti LCD oleh SSC 25 Agustus 2021 prastyo 12 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Service Center Yth Samsung Service Centre Indonesia Saya Prasetyo Dany selaku salah satu pengguna HP Samsung, saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terhadap Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Kiki Tanu Wijaya 25 Agustus 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Kiki Tanu Wijaya pada tanggal Baca selengkapnya