Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain IndiHome di Area Saya yang Sudah 3 Hari LOS 16 Juli 202120 Juli 2021 Muhammad 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome Parung Bogor, Saya Muhammad Syafei bertempat di Pratama Residance, Jl. Kekupu, Rawa Bengkok, Bedahan, Depok dengan nomor IndiHome: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Kendala Pengiriman Grab Sameday di Bukalapak, Barang Tak Kunjung Tiba Sampai Sekarang 16 Juli 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada kami melalui kanal Media Konsumen. Bersama surat ini kami informasikan bahwa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Yuniary Asila 16 Juli 202116 Juli 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Yuniary Asila di Media Konsumen, “Transfer Antarbank DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Rostiana 16 Juli 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Rostiana di Media Konsumen, “Transfer Melalui DANA Bermasalah”. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data Gojek dan Dukcapil Tidak Cocok, Pengguna Dibuat Susah 16 Juli 2021 Hendra Sastra 17 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, GoJek, GoPay, GoPay Plus, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Ayah saya (a.n. Agus Harijanto) adalah customer GOJEK yang statusnya sudah GoPay Plus selama bertahun-tahun. Pada tanggal 3 Juli 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca ATM Setor Tunai BSI, Uang Masuk tapi Saldo Rekening Tidak Bertambah 16 Juli 202121 Juli 2021 Yuki Beri komentar Bank Syariah Indonesia, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Dear Bank Syariah Indonesia, Saya telah menyetorkan dana sejumlah dua juta tiga ratus ribu rupiah melalui ATM Setor Tunai Bank Baca selengkapnya
iPhone 12 yang diterima penulis Apresiasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian Masalah Pesan iPhone 12 yang dikirim HP Samsung 16 Juli 2021 Sri 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee, Shopee Mall Kelanjutan dari keluhan saya pada tanggal 7 Juli 2021, dengan ini saya ingin mengkonfirmasi penyelesaiannya, karena saat ini tanggal 15 Baca selengkapnya
Tanggapan Biznet Tanggapan Tanggapan Biznet atas Surat Pembaca Bapak Rachmat Setyawan 16 Juli 2021 Dionny Jatin Beri komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Rachmat pada tanggal 13 Juli 2021 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Pelayanan Biznet Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dugaan Penyalahgunaan dan Kebocoran Data Kartu Kredit HSBC 15 Juli 20219 September 2021 Yogi 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Selamat malam, Saya pengguna kartu kredit HSBC sejak 2015 lalu, dan setiap bulan saya selalu rutin menggunakan kartu kredit ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Immanuel Shop di Akulaku Mengirimkan Resi yang Tidak Terdaftar di JNE 15 Juli 20212 Agustus 2021 Bayu Dwi 18 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Yth. Pihak Akulaku App. Saya Bayu Dwi Putranto telah melakukan pemesanan satu unit Laptop Asus dengan harga Rp. 5.050.000,- di Baca selengkapnya