Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Prihartono 15 Januari 2021 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak perihal di atas, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Pembaca Bapak Arief Djuanda 15 Januari 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 Januari 2021 oleh Bapak Arief Djuanda mengenai kualitas jaringan Telkomsel di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca PermataBank Sangat Buruk 15 Januari 202126 Januari 2021 Teddy Ekatamto 3 Komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit PermataBank, PermataBank, SLIK OJK Saya nasabah PermataBank. Sejak bulan November 2020, saya mengajukan komplain ke pihak PermataBank, karena PermataBank telah semena-mena memberikan level collection Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Laelatul Khodija 15 Januari 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Laelatul Khodija pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Yudi Gunawan 15 Januari 2021 Akulaku Indonesia 14 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengembalian Uang Muka, Status kiriman barang pesanan, Uang Muka Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Yudi Gunawan pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Mengatasnamakan Akulaku 14 Januari 202114 Januari 2021 Yanty 52 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Dear team media Konsumen, Dengan hormat, Pada Hari Selasa, tanggal 12 Januari 2021 saya mendapatkan telepon yang mengaku dari pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Blibli Tidak Bertanggung Jawab dan Jawaban Customer Care Blibli Berbelit-belit 14 Januari 202120 Januari 2021 lui 6 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Awalnya saya berbelanja di Blibli karena tertarik dengan klaim dan award atas kepuasan konsumennya. Eh, yang saya alami jauh dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mempersulit Klaim Asuransi 14 Januari 2021 andysetiawan 14 Komentar Asuransi, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, SiCepat, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 1 Januari 2021 saya melakukan pembelian produk FRP TANGKI – TANK – TABUNG PIBER – FYBER 1054 di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Indosat Kerjanya Gak Beres 14 Januari 202117 April 2021 Juan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Saya pengguna Indosat, berlangganan pascabayar, dimana saya beli paket untuk 1 tahun di awal. Saya menggunakan 4 kartu Indosat untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Ibu Sri Manjayanah 14 Januari 202112 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, Verifikasi Data Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 17 Desember 2020 mengenai “Belum Menerima Pembayaran dari Lazada”, kami Baca selengkapnya