Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MyRepublic di Area Rawa Barat Kebayoran Baru Parah 16 Desember 202221 Desember 2022 Abimanyu 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyRepublic Nomor ID pelanggan MyRepublic saya: 1566548. Dari bulan November 2022, koneksi internet saya putus-putus dan tidak stabil. Padahal sebelumnya lancar. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Garansi Koper Lojel 16 Desember 2022 tjoe william 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Klaim kerusakan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koper, Layanan Purna Jual, Lojel, Sikap petugas Saya memiliki beberapa koper dengan merek Lojel (model rando zipper), karena diyakinkan memiliki garansi 10 tahun, spare part lengkap dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi di Tokopedia, Lebih dari 10 Hari Tidak Kunjung Tuntas 16 Desember 2022 Herman Biantoro 2 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya ada transaksi di Tokopedia pada tanggal 03 Desember 2022, senilai Rp 195.000, dengan nomor invoice: INV/20221203/MPL/2868838369 dan kurir Anteraja Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cara Penanganan Pelanggan di CS Telkomsel Twitter 15 Desember 202221 Desember 2022 Niki Santatika 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Saya termasuk cukup lama menjadi pelanggan Telkomsel, dari tahun 2011 saat namanya masih SimPATI, saat itu nomor saya di 08131894****. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Belanja di Blibli, Seller Gagal Kirim, Dana Konsumen Mati Suri 15 Desember 2022 Ivah 32 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak Pengalaman buruk, baru pertama kali belanja di Blibli, langsung mengalami hal yang cukup mengecewakan. Pada tanggal 7 Desember 2022 saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Autodebit BRI Ceria Membingungkan 15 Desember 202216 Desember 2022 56 4 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Virtual account Dear selamat sore Media Konsumen dan Yth. BRI, Ceritanya begini, pada tanggal 19 bulan November 2022 saldo saya dibekukan. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Mayapada Internasional, Tbk. Atas Pengaduan Bapak Adrian Ramond Lubis 15 Desember 2022 Bank Mayapada 6 Komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu kredit Mayapada, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Adrian Ramond Lubis telah menjadi nasabah Bank Mayapada dan mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Transaksi Gagal di Bukalapak, tapi Dana Terdebit di LinkAja 15 Desember 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Payment Gateway, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas tulisan “Tidak Ada Tanggapan dari i.saku” 15 Desember 2022 Indomaret 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Uang elektronik Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Sehubungan dengan pemberitaan yang dimuat Media Konsumen pada tanggal 13 Desember 2022 berjudul “Tidak Ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Kartu Kredit yang Tidak Pernah Saya Aktifkan 15 Desember 202216 Desember 2022 Margareth 35 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Yolo Card UOB, persetujuan pelanggan, Tagihan kartu kredit Kalau tidak salah, sekitar 1 tahun yang lalu, ada marketing Bank UOB dan CIMB Niaga yang menawarkan kartu kredit. Saya Baca selengkapnya